Благодарность за консультацию
Во вторник днем, 08.04.25, в 14:49 я обратилась в чат с вопросом об уточнении условий участия в акции, а именно: в моем ЛК я увидела предложение от банка "Кеш-бек 50% за покупку в Invitro" моей картой, однако моего города в списке участников не оказалось. Мне это показалось странным, т.к. в моем городе много филиалов Invitro, и я периодически пользуюсь их услугами. Именно этот момент я и хотела уточнить у консультанта в чате. Чат-бот не смог понять вопроса. Первый оператор ответил недостаточно понятно и подробно и сразу отключился. А второй оператор, М-на Анна, внимательно разобралась в сути моего вопроса и быстро дала необходимый и понятный ответ. Спасибо большое ей за грамотность, внимательность, оперативность и вежливость!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Приложения Совкомбанк запускается, потом просто белый экран. На горячей линии быстро помогли
22 апреля, днем приложение Совкомбанк стало глючить, открывается и всё, пустой экран. Перезапуски программы и перегрузки телефона не помогают. Я немного испугался. Звоню на горячую...
Не проходила оплата квитанции, оператор устранил проблему
21 апреля, вечером пытался оплатить квитанцию за Теплоснабжения, однако платеж не проходил, вместо этого постоянно появлялась ошибка. После нескольких безуспешных попыток я сделал...
Благодарность оператору чата
Хочу выразить свою благодарность, оператору П-ой Ольге за быстрое решение моего вопроса. Перевела деньги на халву, (пользовалась первый раз),а нужно было на кредит. Ольга...
Решение вопроса с начислением кешбэка
17.04.2025 в 17.25 обратилась в чат для консультации по начислению кешбэка у партнера банка, так как в истории отобразился кешбэк как при покупке НЕ у партнера. Специалист К-на...
Выписки по счетам за архивные периоды
Сотрудник Данила очень оперативно выполнил запрос на выписки по всем моим счетам за нужный период 2023г. и выслал мне на указанную почту. Чатом пользуюсь постоянно по любым...
Оплата налога заемными средствами по карте Халва
Утром 22 апреля 2025 г. (в 8:25) я обратилась в онлайн-чат Совкомбанка с вопросом об условиях оплаты налога заемными средствами карты Халва. К чату подключилась опреатор Виктория Б...
Спасибо за оперативность
22 апреля 2025 года обратился в чат Совкомбанка с вопросом о сути своего обращения. В приложении Совкомбанка его статус не показывает, а передавал документы через сотрудника 16...