Офис, в котором просят несуществующий оригинал СНИЛС и где почта работает только у начальника

09.04.2025 15:10
1280
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пришел 9 апреля оформить кредитную карту в отделение на ул. Дубининской. Оператор потребовал у меня оригинал СНИЛС, которого у меня уже давно нет. Я напомнил, что зеленые карточки уже не выдают давным давно. Предложил прислать уведомление АДИ-РЕГ. Как выяснилось, документ отправлять некому: в офисе рабочая почта на прием работает только у начальника отделения, который "только что пошел на обед". Это позорный банк, застрявший в девяностых. Ноль технологий, работники не проявляют абсолютно никакой инициативы.

Примсоцбанк
Примсоцбанк
2025-04-11T08:55:03+03:00
Здравствуйте, Ebyrgin! Благодарим Вас за отзыв! Мы понимаем Ваше недовольство и обещаем, что приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Ситуацию, изложенную в Вашем отзыве, принимаем к сведению. Для нас важно, чтобы каждый клиент чувствовал себя комфортно и получал максимальную пользу от наших услуг. Мы постоянно работаем над улучшением наших продуктов и сервисов, и Ваше мнение помогает нам становиться лучше. 10.04.2025 с Вами связался ответственный специалист, принес извинения за доставленные неудобства и попросил направить Вас недостающие документы на эл. адрес. Благодарим за обращение.

О банке

Народный рейтинг

57 место
2,45
средняя оценка
8%
решено проблем
50
отзыва
43
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Примсоцбанк

Беззалоговый
Примсоцбанк
30.8% — 37.4%
Полная стоимость кредита
до 2 млн.
на срок до 7 лет

Примсоцбанк

Акционный (с обеспечением)
Примсоцбанк
35.3% — 37.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

Акционный
Примсоцбанк
35.3% — 37.9%
Полная стоимость кредита
до 2 млн.
на срок 5 лет

Примсоцбанк

На подержанный автомобиль
Примсоцбанк
30.44% — 35.3%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 8 лет

Примсоцбанк

Под залог недвижимости
Примсоцбанк
31.87% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 25 лет

Примсоцбанк

Для пенсионеров (с обеспечением)
Примсоцбанк
32.88% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

Для пенсионеров
Примсоцбанк
32.88% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 2 млн.
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

Онлайн
Примсоцбанк
32.98% — 33%
Полная стоимость кредита
до 500 000 ₽
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

Оптимальный (с обеспечением)
Примсоцбанк
35.88% — 35.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

Оптимальный
Примсоцбанк
35.88% — 35.9%
Полная стоимость кредита
до 2 млн.
на срок до 5 лет