Как банк «профукал» второй шанс
Итак, альфа. первле знакомство состоялось в далеком 2013 г, когда была выдана зарплатная карта, закрытая через непродолжительное время.
второй раз познакомились уже осознанно, так как нескрлько друзей рекомендовали банк. Вроде бы все было неплохо сначала, но банк зажал 1000₽ за приглашение мужа. И никакие скрины и выписки о том, что мы выполнили все условия, не помогли.
в третий раз встал более серьезный вопрос о размещении денег на вкладе, хотелось помимо хранения получать еще какие-то бонусы. Альфа(судя по рекламе) был самым клиентоориентированны, но это только в рекламе. Что произошло? Банальщина - снова зажали бонусы и в чате утверждают, что никогда так не делают, вы нам напишите и все уладим. На моё предложение почитать мою же с ними переписку о прошлом случае с бонусом проигнорировали.
итого мне предложили СНАЧАЛА разместить деньги на вклад, а ПОТОМ мне уже начислят бонус. При этом пробный период даже за плату отказались подключать. Судя по отзывам, такая ситуация далеко не только у меня.
Что ж, запомним и больше не тратим время на неклиентоориентированный банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Решили мой вопрос
Я сделала покупку у партнёра "Вкусно и точка", оплатив ее своей картой альфа банк через мобильнон приложение. Но через какое то время кэш бек мне так и не был начислен...
Получение стикера
4 апреля после работы, в 17-55 пришла в отделение на Сокольническая площадь ,д.9 , чтобы получить свой стикер, который я заказала на днях. При входе в отделение банка, я увидела...
Возврат комиссии.
Добрый день. При анализе трат 13.04 25, увилел комиссию 99 руб за онлайн чек. Я не помню когда ее подключал, потому что этого не делал, так же ранее этой комиссии ни когда не...
Оплата услуг
Списали деньги "Комиссия за подписку Альфа-Смарт". По всей видимости услуга была подключена мной случайно. Обратилась в поддержку, мне доходчиво всё объяснили, откуда взялась...
Комиссия за подписку
6 апреля с меня списали деньги за подписку, которую я не оформляла. Я обратилась в чат со своим вопросом. Меня соединили с сотрудником Юлией и мы стали разбираться с этим вопросом...
Оперативно решили проблему!
12 марта 2025 года обратилась в онлайн-чат поддержки с проблемой: без моего личного согласия и какого-либо уведомления была подключена платная услуга «Альфа-Смарт», за которую с...
Решение вопроса о возврате денежных средств
12 апреля обратилась к сотруднику банка(в онлайн чате) по поводу списания с карты за услугу Альфа-чек , так как произошло списание и на балансе был минус от 10 апреля...