Добрый день, возникли сложности со входом в личный кабинет. 9 апреля обратилась в отделение г.Саратова , по адресу Вольская 52 за консультацией.Очереди в отделении небыло , на обслуживание сразу пригласила сотрудник Татьяна. Быстро решили вопрос , сменили пароль и восстановили доступ.Так же был вопрос по категории кеш бэка апреля.Татьяна подробно рассказала о том, что сейчас кеш бэк для ремонта и строительства и рассказала подробно, где в приложении можно самостоятельно смотреть данную информацию в дальнейшем.
Весь процесс обслуживания занял не более 15 мин.
Спасибо сотруднику за качественную консультацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка
Помощь в закрытии кредита в Самаре
Добрый день. Обратилась в банк 10.04.25, взяла талон и меня сразу вызвали , сотрудница Наталья. Рассказала ей, что оформила кредит в клинике на лечение, спать не могу , нужно...
Отзывчивые сотрудники
5 июня 2024 у меня взломали интернет банк многих банков. Пришлось и интернет банк Европа банка заблокировать вместе с кредитками. В этот же день я обратилась в офис на парке победы...
Помощь в получении справки в Самаре
09.04.2025 г,обратилась в Отделение Самары .Взяла талон и сразу же меня вызвала сотрудница Наталья. Объяснила,что брала кредит и нужна справка ,что кредит закрыт. Наталья сказала...
Доступ СБП
08.04.2025 года в 14:30 обратился в отделение на Павелецкой с целью восстановить доступ к приложерию и проверить работает СБП. Сотрудник Юлия, помогла мне восстановить доступ к...
Благодарность
Сегодня 04 апреля , в районе обеда забежал в офис на Ленина 79 , так как у меня перестали работать переводы . Не мог ни отправить , ни получить .Вызвали сразу , очереди не было , в...
Благодарю!
Обратилась в Кредит Европа банк в г. Красноярск по ул. Мира , 19 26.03.2025 Очень оперативно решили мою проблему!! А случилось то, что я случайно заблокировала доступ в...
Помогли поменять пароль в приложении
Обратилась лично в офис банка в Волгограде, так как не понимала, почему не могу зайти в приложение. Как оказалось, в целях безопасности, необходимо менять пароль каждые три месяца...