Банкомат удержал 30 тысяч рублей во время внесения наличных в отделении Сбербанка
Вносила 108500 наличными в одном из банкоматов в отделении Сбербанка в Афимолле, 8 апреля, 18:09. Вносила пачкой более тридцати купюр номиналом 5 тысяч, 2 тысячи, тысяча и пятьсот рублей пересчитанную дома сумму денег. Банкомат внёс со второй попытки 78500, остальные 30 тысяч исчезли. Из-за большого количества людей и срочных дел, я позвонила в службу поддержки , а не обратилась сразу к сотрудникам банка на месте. Мне обещали рассмотреть заявление и провести проверку, но ограничились отпиской "вся сумма 78500 была успешно внесена", не идентифицируя по камере банкомат, не проводя инкассации банкомата и вообще ничего не предпринимая для возврата средств.
Поскольку я не пересчитывала на камеру тридцать купюр в толпе людей, а сразу положила всю пачку денег, заранее посчитанную, доказательств у меня нет,а банк проверкой не занимается.
Буду продолжать подавать заявления , пока сумму не будет возвращена.
Просьба провести расследование и вернуть указанную сумму в размере 30 тысяч рублей.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Отзывы о продуктах Сбербанка
Благодарность
Хочу очень поблагодарить сотрудников банка. У меня случилась такая ситуация, меня заблокировал СБП, не мог перевести деньги никому и даже себе, мне тоже переводы были блокированы...
Обращение через Банки.Ру
Обратился через данный сайт. Эксперт службы заботы о клиентах помог решить вопрос с возвратом компенсации за перевод с кредитной карты. Спасибо данному сервису, сотрудникам...
Перевод денежных средств
Мне на карту должны были сделать перевод. Плательщику пришло сообщению, что я мошенник и перевод нельзя сделать. Такая ситуация влияет на мою репутацию и доверие. На горячей линии...
Огромная благодарность!
Я хотела бы выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения №9038/01702 Сбербанка России. Ц-вой Любови Н. за то, как она внимательно отнеслась к решению моего непростого...
Благодарность специалисту чата
Хочу выразить благодарность специалисту онлайн-чата Владислав. 02.03.2025 года потребовалось срочно перевести деньги на дебетовый счет Решила попробоврать перевести с кредитной...
Благодарность за обслуживание
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв сотруднику отделения банка (№8609/0119) Елене Г-ной (оператор: 61***1) за профессиональное и внимательное отношение при оплате...
Благодарность
Хочу выразить огромную человеческую благодарность сотруднику Сбербанка ( Александрова Мария ) , а также сайту banki.ru в оперативном решении моего вопроса по возврату комиссии за...