При онлайн оплате бронирования номера в отеле Sirius (партнёр карты Халва) возникла ошибка в операции. Покупка не зачлась как у партнёра и, соответственно, кешбек по ней был намного меньше, чем я рассчитывал.
Рассказал об этой ситуации сотруднику Елизавете в чате приложения. Она оперативно всё проверила и откорректировала информацию по операции. Кешбек автоматически пересчитался и я был очень этому рад. Спасибо банку за оперативную помощь в возникших сложностях
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Акция от партнера банка
12 апреля я обратилась в онлайн чат мобильного банка с вопросом ,ранее я активировала в приложении банка акцию от партнера банка,которая предоставляет скидку на покупку не совсем...
Начисление кэшбэка за покупку
Вечером 14 апреля 2025 года Я обратился в онлайн чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос поводу неначисления кэшбэка за произведенную покупку товара у партнёра...
Благодарю за консультацию по вопросу внесения/снятия наличных в банкоматах
В связи с планируемой в ближайшее время поездкой во время отпуска решил уточнить, в каких банкоматах можно будет внести и снять наличные с карты Халва без комиссии. Банкоматы и...
С заботой о клиенте
Я давно являюсь клиентом "Совкомбанка", разместила в нём вклады и являюсь держателем карты рассрочки "Халва". Несколько дней назад мне банк подарил промокод на 500 баллов. Надо...
Спасибо
Я обратился в чат, так как у меня произошло не понятное мне списание с моей дебетовой карты, которой я не пользовался пару лет, какая-то комиссия. Подключилась девушка-оператор...
Вопрос по промокоду
Хотелось бы поблагодарить службу поддержки банка Совкомбанк за помощь в решении вопроса. 9.04 примерно в 8,45 задала вопрос в чате банка по поводу применения промокода и сроках...
Неправильно указали данные
Спасибо, помогли исправить мои данные , так как сотрудник банка не правильно указал мои данные когда доставил мне карту халву , у меня двойная фамилия , а сотрудник вторую фамилию...