Вовремя не обновляют информацию в мобильном приложении

10.04.2025 06:30
993
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день!Взяла машину в автокредит через экспобанк. Всегда во время перечисляю ежемесячные платежи. В апреле у меня дата платежа 09.04. 2025. Денежные средства перевела на счет экспобанк 03.04.2025 г в размере 27300р. Сегодня 10.04. 2025 открываю приложение, там статус платежа просрочен!!!!Написала в чат, мне ответили, что обновления будет 09.00 по Москве. Кто будет исправлять мою кредитную историю?!!!!самый ужасный банк. Почему во время не обновляют информацию клиентов в мобильном приложении?????прилагаю все скриншоты. Это уже 2 раз так делает этот банк. 

Экспобанк
Экспобанк
2025-04-10T07:35:32+03:00
Добрый день! Мы уже занимаемся Вашим вопросом и по результату вернемся к Вам с ответом. С уважением, Ваш Экспобанк"

О банке

Народный рейтинг

49 место
3,00
средняя оценка
0%
решено проблем
51
отзыв
50
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о продуктах Экспобанка

Мне здесь условия подошли

Оценка 5

Собралась оформлять автокредит, хотела приобрести автомобиль с пробегом, новый финансы не позволяли. Как раз продавал дядя свою Киа Спортаж 2020 г.в., и пробег сравнительно... Читать полностью

31.01.2024

Хороший банк

Оценка 5

Владелец, продававший машину, торопил, ему нужно было срочно, а кроме меня еще были желающие купить. 25 января пришел в офис банка на Перенсона, особо не рассчитывая на удачу, но... Читать полностью

31.01.2024

Мой отзыв на автокредит

Оценка 5

Я обратился 25 января в офис банка на пр. Славы, подавал заявку на автокредит. Заранее с условиями на сайте ознакомился, для меня они приемлемые, и кредитный лимит подходит для... Читать полностью

30.01.2024

Ребята отличные здесь работают

Оценка 5

Приехал подавать заявку на получение автокредита, было это 24 января, в отделении на Каланчевской. Очередей почти не было, работали сотрудники слаженно и довольно бодро, так что... Читать полностью

30.01.2024

Приятно было иметь дело с такими людьми

Оценка 5

Я досрочно закрывала автокредит, появилась такая возможность у меня. Благо просрочек никаких по нему не было, платила всегда вовремя. Заранее позвонила менеджеру, 16 января, что... Читать полностью

29.01.2024

Спасибо за классное обслуживание

Оценка 5

Оформила кредит, собиралась покупать новую машину, и деньги нужны были крупная сумма. В кредитный лимит уложилась с лихвой по условиям: там до 12 миллионов кредита дают. Пока... Читать полностью

29.01.2024

Спасибо, что быстро рассмотрели заявку

Оценка 5

Родственник думал, что я так шучу, что мне заявку на автокредит одобрили через 10 минут после ее подачи. Однако когда узнала, что уже пришли деньги на покупку автомобиля, поверила... Читать полностью

29.01.2024