Начисление кешбэк-рублей

10.04.2025 09:42
168
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен

09.04.2025 примено в 17.55 позвонила в банк по вопросу начисления кешбэк-рублей. После оформления "коробки" и открытия новой дополнительной карты, обнаружила, что практически перестали начисляться кешбэк-рубли. Общалась с оператором Анастасией. Оказалось, что карта не подключена к программе лояльности "Сливки". Вместе с Анастасией подключили карту к программе. Все грамотно и понятно оператор шаг за шагом объяснила что надо делать. Спасибо большое Анастасие! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-16T13:38:40+03:00
Спасибо за отзыв. Сколько времени заняли дозвон / консультация? 18.04.2025 Засчитали оценку.
puser-22646393827
2025-04-17T15:27:00+03:00
Дозвонилась быстро, в течении где-то 3-5 минут. Консультация минут 10.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-04-11T13:19:46+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом сотрудничества с нашим Банком. Нам очень приятно, что Вы отметили работу сотрудника Контакт-центра. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и наши продукты будут для Вас выгодны и удобны.

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,70
средняя оценка
8%
решено проблем
1 273
отзывов
1 204
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Уточнение по поступлению денежных средств с кешбэка по реферальной ссылке

Оценка 5

Добрый день, 10.04.2025 г. в 14:40 был звонок на горячую линию Ак Барс банка по вопросу поступления денежных средств за получение карты по реферальной ссылке. Оператор Данис... Читать полностью

10.04.2025

Положительный отзыв

Оценка 5

Сегодня 10.04.2025 позвонила в горячую линию 13:00 узнать ,как оформить карту .Оператор Мария ,так подробно рассказала и объяснила все и еще рассказала какие продукты банка дают... Читать полностью

10.04.2025

Получение карт в банке

Оценка 5

Заказала дебитовую картуи по ссылке от друга и кредитную карту. Быстро одобрили. 7 апреля приехала в офис на Попова 51. Очень понравилось обслуживание, специалист Марина всё... Читать полностью

10.04.2025

Консультация По Программе Лояльности

Оценка 5

обращался На горячую Линию 7 Апреля в 21 42 по вопросу перевода кэшбэк в рублей в рубли оператор Карина полностью рассказала подсказала как перевести бонусы в рубли,и каким образом... Читать полностью

10.04.2025

Защита от мошенников

Оценка 5

Я 9 апреля 2025 году хотела со своей карты перевести большие деньги своей дочери. Но у меня эта операция не получалось. Мне позвонили со службы безопасности АК барс банк 19 часов... Читать полностью

09.04.2025

Отличная консультация в чате интернет-банка сотрудниками Ак Барс Банка

Оценка 5

Обратился сегодня в чате интернет-банка Ак Барс банк за разъяснением двух вопросов - вознаграждение за перевод пенсии и условия по нак.счёту Доходный. Интересовали сроки выплаты... Читать полностью

09.04.2025

Карта жителя

Оценка 5

Обратилась в поддержку банка по причине того, что не могла совершить операцию по карте жителя, достаточно оперативно ответил оператор Элина, ответил что провожу операцию не с той... Читать полностью

09.04.2025