Неудобная выписка. Не считается итог по контрагентам

10.04.2025 10:08
411
1
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Добрый день! Работаю с УБРИР с 2011 г.Несколько организаций. 4 юр.лица и два ИП.До лета 2024 г. был прекрасный и очень удобный интернет банк.Функционал работал как часики. А сейчас это просто ужас какой то.

Сформированная общая выписка за месяц в новом функционале получается очень большой ,к примеру за март 2025 г. на 15 страницах.Хотя ранее эта выписка сформировалась бы на 4-5 страницах.Для чего сделали новую форму? Похоже просто ,чтобы было красиво.Крайне неудобная для работы с большим количеством контрагентов. 

2.При формировании выписки по контрагенту не считается общий итог конкретно по этому контрагенту,на экран выводится сумма по всем оборотам за заданный период.Данная выписка ,как правило нужна именно для получения суммы по контрагенту.

К примеру мне надо узнать,сколько раз и на какую сумму за год оплатил контагент. Поступлений за год примерно 120. Так вот в выписке данные будут,но сумму вы не увидите,будет общая сумма оборотов за заданный период. Ну как так то? 

Позвонила на техподдержку,а мне говорят- посчитайте сами.

Позвонила на линию по качеству обслуживания- одни общие фразы,толку никакого.

С удовольствием бы открыла расчетный счет на еще одну фирму,неудобно что в разных банках,но по ней поступления за месяц от контрагентов более 500. Если сформировать такую выписку в новом функционале получится 62 страницы!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-17T21:27:19+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку снимаем по п 3.7.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга [/url].
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2025-04-17T09:00:33+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что нашли время оставить отзыв – вы помогаете нам становиться лучше. Понимаем, вы расстроены. Современные требования к дистанционному обслуживанию корпоративных клиентов указывают на необходимость развития единой платформы для ведения бизнеса любого масштаба. Именно поэтому мы решили отказаться от дальнейшего развития системы Интернет-Банк Light в пользу более современной, безопасной и технологичной платформы на базе нового Интернет-Банка Бизнес Light 2.0. Этим и обусловлена необходимость перехода на новый Интернет-Банк. Хотим отметить, что изменение формата печатной выписки на текущий момент не представляется возможным, однако, мы рекомендуем вам выгружать выписку в формате excel. Информацию об особенностях формирования выписки по контрагенту передали в профильный отдел для дальнейшей реализации изменений. К сожалению, сроки завершения обновлений и внедрения функционала не представляется возможным обозначить. Будем стараться и дальше улучшать уровень качества. С надеждой на продолжение сотрудничества, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,16
средняя оценка
7%
решено проблем
355
отзыва
339
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Компетентность сотрудника

Оценка 5

Имею счет в этом банке с 2018 года. Все устраивало. Но в этом году очень сильно выросли тарифы за обслуживание. Вынуждена была подать заявку на закрытие счета. Для возврата... Читать полностью

04.08.2023

Лучший банк на юге

Оценка 5

Добрый день! Обратился в банк для открытия расчетного счета для иностранной компании. Заполнили все заявления оперативно, профессионально, с первого раза. Работники, а там три... Читать полностью

01.08.2023

Отличные акции, отличный банк!

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Елена и обслуживаюсь в банке УБРиР с далекого 2013 года. Офис находится по адресу г.Каменск-Уральский ул.Алюминиевая 30.  Во-первых, что хочу сказать, это... Читать полностью

16.03.2023

Отличный банк!

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Елена и в качестве ИП я работаю достаточно долго. Я занимаюсь продажей окон и дверей. Обслуживалась в разных банках и настал момент, когда я задумалась... Читать полностью

15.03.2023

Отличный банк!

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Юлия, зарегистрировала ИП совсем недавно. И конечно же встал вопрос о том, в каком же банке обслуживаться. В планах было открытие магазина одежды, и... Читать полностью

14.03.2023

Оформление р/сч быстро и в срок

Оценка 5

Хочу выразить благодарность, Елене А-не, за оперативное оформление расчетного счёта в банке УБРиР, офис сейчас расположен около метро Павелецкая, что очень удобно для меня, даже... Читать полностью

09.03.2023

Благодарность

Оценка 5

В апреле 2022 года открывала расчетный счет. Так же мне в магазин нужен был терминал. Сотрудник банка предложил и терминал и мобильное приложение "Смартфон как терминал". Все... Читать полностью

03.03.2023