Как я пыталась получить дебетовую карту
Доброго времени суток!
Мною была оставлена заявка на получение дебетовой карты банка ПСБ. Была выбрана дата: 9 апреля 2025 года в период времени с 10:00 до 13:00 по самарскому времени. Смс-оповещения с подтверждением и назначением представителя банка (!) на мой телефон не поступило, зато 9 апреля в 11:23 по самарскому времени поступил звонок от неизвестного, который вальяжно со мной общаясь, даже не представившись, уведомил меня о том, что он мне доставит карту, но я нахожусь далеко от всех остальных, поэтому он мне перезвонит через 2 часа, короче сама виновата получается 😀, надо быть ближе. Через 2 часа, конечно же, никто не перезвонил. Время доставки карты истекло, подождав ещё час, я позвонила в контактный центр, чтобы перенести дату доставки карты на 10 апреля в такой же интервал времени с 10 до 13. И, увы, опять ничего - п у с т о т а.
P.S. вчера тот же представитель звонил мне через мессенджер в течение дня, после 13:00 надеясь на что-то. Удивительно. Люди дорожат своим временем! Я работаю также, как и вы. С чего вы взяли, что я буду ждать вашего представителя весь день??? Зачем вы беспокоить клиентов через мессенджеры? Банки так работают?
Уважаемый, банк ПСБ, вам не нужны новые клиенты? Почему такое неуважительное отношение к людям?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Пенсионная картаОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Предоставили МСС коды по категориям кешбэка
Перед тем, как выбрать категории кешбэка на предстоящий период, я решил уточнить МСС коды категорий, которые предлагались на выбор, чтобы не было накладок с категориями в других...
Разъяснили порядок зачисления
Являюсь держателем дебетовой карты банка "ПСБ" "Твой кешбэк". Знаю, что по условиям бонусной программы банк выплачивает баллы на бонусный счёт с 17 по 20 число месяца, следующего...
Хорошее обслуживание в офисе
Открыли карту Твой кэшбек и подключили пенсию. Все обьяснили ,показали в приложении. Открыли вклад с повышенной ставкой и так же обьяснили все условия. Настроили личный кабинет...
Менеджер банка
Заказала в банке ПСБ вторую дебетовую карту которая привязана к одному счету с зарплатной картой. Это позволит совершать покупки с одного счета и тем самым увеличить расходы...
Оперативное обслуживание
Осталась довольна работой специалиста банка, приятная вежливая девушка, которая очень быстро и доходчиво ответила на мои вопросы. Быстро оформила дебетовую карту, помогла...
Помогли с выпиской по карте
Доброго времени суток. 13 апреля обратился в онлайн чат с вопросами по выписке по своей карте. Мне незамедлительно ответила сотрудник Екатерина и поинтересовалась какая выписка...
Офис в Мск м.Алексеевская
Вчера 10 апреля 2025 г. посетили офис в г.Москва на Проспекте мира (м.Алексеевская) для получения банковской карты и оформления вклада. Была очередь человек 5-6. В целом все...