Ужасный банк. Заблокировано мп
- Екатеринбург.
- 2 апреля пришли в банк в 13:00 с сестрой, чтобы получить деньги по наследству.
- Оказалось что никто не знает как оформлять эту операцию. Девушка полтора часа разбиралась.
- Нам сказали,что мы можем пойти погулять пока они разберутся. Когда мы вернулись в банк нас отправили в кассу. Оказалось, что расходные ордера неправильно оформлены. И так два раза исправляли документы для кассы. Ушли мы из банка в 18:30.
- Так как было понятно, что это продлится ещё долго, я подошла к другому опрерационисту и попросила снять небольшую сумму со своего вклада. Оказалось, что мой вклад заблокирован по причине моей смерти.
- Девушка не правильно занесла в систему данные. Ей сказали всё удалить и заполнять снова.
- Счёт мне разблокировали. Но до сих пор у меня нет доступа в мобильное приложение. Многочисленные звонки на горячую линию не помогают. Каждый день обещают, но доступа к МП так и нет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ
Переуступка прав на эскроу счет
Пришела в отделение с клиентом для переуступки прав, в отделении встретил администратор, узнал цель визита, узнал была ли записть на переуступку. Как оказалось для переуступки...
Справка
Добрый день! Сегодня 18.04.25г обратился в офис банка дом рф в городе Тольятти (Юбилейная 31д). пришел чтобы получить справку об остатке задолженности по кредитному договору. при...
Изменение паспортных данных
Добрый день, 16.04.2025 обратилась в отделение банка в Челябинске по адресу доватора 29. Администратор Елизавета поинтересовалась с каким вопросом я обратилась в банк, объяснила...
Открытие эскроу и аккредитива
Добрый день,16.04.2025 обратилась в отделение на Кутузовском проспекте,мы решили подарить внуку квартиру,для этого обратились в банк для открытия эскроу и аккредитива,нас встретила...
Справка для возврата налога
09.04.2025 я обратилась в отделение банка в г Челябинск по адресу: Доватора, 29 в 10:00. Консультант помогла мне с выбором и взятием талона. Без очереди меня вызвал специалист из...
Открытие эскроу- счета
13 марта приходила в офис на Семёновской набережной для открытия эскроу счета. На входе взяла талон, по которому к себе пригласила сотрудница Д-н Диана. В самом начале она...
Замена паспортных данных
День добрый. 4 апреля обратился в офис на улице Ошарская за справкой об отсутствии задолженности по кредит. В связи со сменой паспорта пришлось дополнительно вносить изменения и...