Годовая подписка «десятка»
9 апреля 2025 года я обратилась в чат приложения Совкомбанк, где задала вопрос, почему мне не была возвращена сумма за годовую подписку "десятка", хотя в течении года мною выполнялись все условия для возврата. Мне ответили, что я не попадаю под условия акции, по которой возможен возврат стоимости подписки. Я человек немолодой, возможно, я чего-то и правда недосмотрела, но мне кажется, что на момент подключения подписки никаких дополнительных ограничений от банка не было. Но сотрудник банка Илья К-в, изучив мое обращение, быстро решил вопрос в мою пользу. Мне вернули деньги баллами в тот же день! Спасибо Илье за оперативность и вежливое обращение, а банку за его высокую клиентоориентированность. Я с этим банком уже много лет и очень довольна.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Подписка Халва-Десятка
Я узнал, что стоимость первого года подписки Десятки можно вернуть назад и обратился в чат в мобильном приложении Совкомбанка 15 апреля 2025 года с желанием узнать подробности. Из...
Проверка номеров
Здравствуйте,06 апреля в 08 часов 18 минут,я обратилась в чат в мобильном приложении карты Халва,написала трижды оператор и после мне ответила Екатерина Аверина,спросила,какой у...
Помощь в оплате услуг ЖКХ
Несколько дней назад я оформила карту Халва и мне необходимо было оплатить коммунальные услуги,но я не знала,как это сделать. 13 апреля 2025 года в 23.30 я обратилась с этим...
Изменение периода платежа
7 апреля 2025 г я обратилась на горячую линию Совкомбанка, чтобы объяснили как мне при оплате по шаблону за музыкальные занятия, изменить период за который я произвожу плату...
Вернули денежные средства за подписку
Совкомбанк сняли деньги за подкдюченную подписку "Халва. Десятка". Первый месяц по условиям бесплатный. За второй месяц плата была снята, что меня не устроило. Обратился в чат 08...
Сотрудник Илья
Компетентный сотрудник, знающий свою работу. Помог решить проблему моментально. Не могла оформить полное досрочное погашение через приложение банка, выходила ошибка. Быстро...
Оперативно и понятно
Добрый день! Хочу похвалить сотрудников "Совкомбанка" за их скорость обслуживания и внятные ответы по существу вопроса. 8 апреля 2025 г. обратилась в чат с вопросом о начислении...