10.04.2025 года я сделала заказ в ОЗОН из средств рассрочки, но тут же отменила заказ из-за не прошедшей скидки. Деньги из рассрочки списались в оплату моментально, заказ отменён, банку я должна! Короче, всё пропало, караул! 12 апреля я должна погасить свой долг по рассрочке, начала считать, сколько должна и никак не могла понять, что с возвратом! Начала писать в чат. Сначала ответил Артём, подробно объяснил, но я ничего не поняла! Потом подключилась Вероника, которая подробнейшим образом расписала мне заложенность с указанием всех моих заказов и зачётом суммы с возврата! Тупила я реально, в каждом банке свои алгоритмы, но ответ этого сотрудника меня полностью удовлетворил! Рассрочкой от ОЗОН банка пользуюсь уже с декабря 2024 года, жаль, что раньше не знала о ней! Очень удобно, главное вовремя погасить долг, чтобы не начислялись %%. Ещё открыла накопительный ОЗОН счёт, планирую получать доход, процент у этого банка высокий! Благодарю сотрудников за терпение и грамотный, быстрый ответ на мой вопрос!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Начисление % за использование
Вчера закинули денег на лимит рассрочки. Нам показалось, что мы потратили одну сумму, а списывают с нас другую, на 2 тыс больше, это 16,7% годовых. Мы написали в поддержку. Попался...
Первый маркетплейс позволивший оформить кредитку
Сегодня 12.04.25 решился на покупку монитора. Денег нет или они все в работе (на депозитах), поэтому я решил попробовать оформить кредитку Озон банка. Давно уже заметил, что...
Помощь в закрытии рассрочки
Оператор очень быстро помог закрыть и аннулировать рассрочку, по сравнению с другими банками которые пытаются до последнего препятствовать закрытию кредитной линии. После обращения...
Объяснили как работает рассрочка от Ozon банка
25 марта вечером обращался в чат для помощи в приложении ozon банка. До этого пользовался там рассрочкой и плохо понимал как она работает. Зайдя в меню погашения задолженности...
Дебетовая карта Озон и консультация по кредитной карте
Давно хотела, все собиралась, и вот наконец-то - предложили с заказом на Озон получить дебетовую карту - и я решилась. И давно надо было получить. Во-первых, по ней можно...
Карта рассрочки Озон
Чат поддержки работает на отлично. Быстро открыла карту (буквально минуты за 2 сама). На данный момент решила закрыть, т.к. мне стало неактуально. Оператор из чата поддержки быстро...
Решение проблемы с покупкой товара в рассрочку
Я недавно сменила в профиле номер телефона, при попытке оформить покупку в рассрочку мне не приходили смс сообщения. Обратилась в чат, вначале меня консультировала Марина, все...