10.04.2025 года в мобильном приложении увидела что сняли деньги за подключение услуги.Написала в чат приложения, чтобы разобраться, почему сняли комиссию за услугу "Альфа -чек". Сотрудник не проинформировал, что она платная и подключил.Спасибо Банку, быстро и оперативно разобрался в вопросе и помогли мне. Комиссию вернули.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Решили мой вопрос
Я сделала покупку у партнёра "Вкусно и точка", оплатив ее своей картой альфа банк через мобильнон приложение. Но через какое то время кэш бек мне так и не был начислен...
Получение стикера
4 апреля после работы, в 17-55 пришла в отделение на Сокольническая площадь ,д.9 , чтобы получить свой стикер, который я заказала на днях. При входе в отделение банка, я увидела...
Возврат комиссии.
Добрый день. При анализе трат 13.04 25, увилел комиссию 99 руб за онлайн чек. Я не помню когда ее подключал, потому что этого не делал, так же ранее этой комиссии ни когда не...
Комиссия за подписку
6 апреля с меня списали деньги за подписку, которую я не оформляла. Я обратилась в чат со своим вопросом. Меня соединили с сотрудником Юлией и мы стали разбираться с этим вопросом...
Снова выручила Техническая поддержка
Здравствуйте! Мне необходимо было в Альфа-Банке сделать выборку по совершенным переводам определенному человеку. Столкнулся с такой проблемой, что в Личном кабинете я мог видеть...
Решение в пользу клиента
Я клиент Альфа-банка давно, оформляла некоторое время назад детскую карту и курьер выдал дебетовую карту ,хотя мне она не нужна была,сказал предыдущая устарела, как говорится...
Хороший банк, но
Открыл апельсиновую карту, не пользовался ей со дня открытия т.к. апельсинки сгорают через месяц после начисления. 4 марта у меня списывают за уведомления по карте на которой 0...