10 апреля я пыталась перевести деньги с накопительного счета в Сбер . Втб заблокировал перевод . было рекомендовано обратится на горячую линию. Я позвонила . Трубку взял Ян. Начал проводить идентификацию по адресу . И сообщил , что номер дома не подходит . И его не дальше не пропускает система . Я зашла в Луну проверить свою прописку . Там укахан другой адрес проживания . По этому адресу я никогда не жила и вообще о чем речь там непонятно . осенью я была в офисе и просила актуализм свои данные . Видимо менеджер в офисе в Черниковке на Пераомайской накосячила.
В итоге , мне рекомендовано пройти в офис банка . А времени идти у меня нет . Офис рядом с домом работают до 6 В Инорсе Я также работаю до шести . Как мне туда попачто непонятно . В итоге , сейчас снизиться ставка по вкладу в Сбере и я потеряю свой процент .
вторая жалоба - неоднократно кредитные карты не проходят оплаты в магазинах . То пин код неверный , то сбой .
я никому не рекомендую свяхвататься с ВТБ . Забираю деньги , закрываю карты и ухожу от вас .
ничего приятного за полгода Банк мне так и не дал - одни пробЛемы . То приложение блокируется , то деньги не проходят , то карты не работают

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Все понравилось
18.04.2025 обратился в офис банка ВТБ по адресу ул. Собинова Д. 7 Е в городе Пенза. Необходимо было поменять данные, менеджер рассказал про новые продукты банка втб, актулизировали...
Перевыпуск
Здравствуйте . Нужно было перевыпустить карту, так как она уже не реагирует . Были проблемы с оплатой и снятию наличных в банкомате . Очень помогла оператор Диана 7****1 . Карта...
Благодарность сотруднику
Хотелось бы выразить благодарность Екатерине (70******), сегодня 17.04.2025, мне позвонили мошенники и выслали код, я отказалась его называть и сразу же обратилась на горячую линию...
Помощь в получении вознаграждения за перевод пенсии в ВТБ
Когда обратился в офисе ВТБ к своему персональному менеджеру подразделения Привилегия и сказал, что перевёл пенсию в банк ВТБ из другого банка, без указания промокода "ПЕНСИЯ...
Хвалебный отзыв за доставку карты
Огромное спасибо выездному сотруднику банка ВТБ Г-ой Алесе И. (таб. 7******5) за помощь и подробную консультацию за терпеливое обучение пользованием продуктами банка. Также...
Четкая работа оператора
Хочу отметить хорошую работу оператора Марии (номер 70017***). Ситуация довольно простая и решена также быстро и просто.Почему у других это вызывало какие то сложности не...
Консультация
Обратилась за консультацией в чат банка по выпуску карты. Причём ночью! Консультант Наталья (добавочный номер 0***7) все сделала быстро и оперативно. Выяснила, что именно мне...