Писала в поддержку Озон Банка. Вопрос был с прошлого дня, бонусом отправили услугу, но я ее не могла подключить, так как услуга не отображалась в приложение. сегодня написав в поддержку, 10.04.2025г, на мое обращение ответили Дмитрий и Марина. Вопрос решили в течение 5 минут, в приложение сразу же отобразилась услуга "бонус", которую я успено подключила. Осталась довольна общением с данными операторами, которые быстро и корректно решили вопрос
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Объяснение условий кэшбэк за звезды
Являюсь клиентом Ozon Банка достаточно давно, но к кешбеку со звездами до недавнего времени относился как то несерьзно и вот решил разобраться в этом вопросе подробнее. Написал в...
Возврат денег по заказу с маркетплейса OZON
Не пришли деньги на Ozon-карту по возврату гарантийного товара. Обратился в онлайн-чат службы поддержки банка Ozon. Довольно быстро помогли разобраться и решить проблему по...
Вернули оплату за автопродление программы
У меня была оформлена Подарочная подписка на месяц Ozon Premium 28.02.2025 г., предложенная банком через личный кабинет. После этого автоматически включается автопродление. Я...
Поддержка озон банка возместила кешбек
Здравствуйте, я не знала что звезды или кешбек не начисляются при оплате кр кодом и у меня возник вопрос, где же все таки мой кешбек. Оператор объяснила ситуацию и в качестве...
Закрытие счета
Сегодня я обращалась на горячую линию, через чат поддержки на сайте банка для закрытия счета, который был открыт при оформлении услуги рассрочки на сайте Озон. Мне необходимо...
Расчетная дата накопительного счёта Озон банка
Обращалась в онлайн чат Озон банка по вопросу расчетной даты выплаты процентов по накопительному счету. Когда открывала счёт себе, не знала о том, что положить деньги нужно в день...
Помощь.
Я обратилась13.04.2025г. в приложении Озон банк по по поводу рассрочки.Мне нужно было узнать до какого числа у меня льготный период,так как не могла увидеть у себя на страничке...