Знакомство с альфа-картой

11.04.2025 00:17
231
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

По совету родителей заказала альфа-карту с кэшбэком, выбрала категории и очень понравилось пользоваться, само приложение. Теперь учусь финансовой грамотности, спасибо большое! Буду и дальше пользоваться альфа-банком. Надеюсь что и дальше будут попадаться нужные мне категории кэшбэка, буду советовать карту друзьям.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-11T05:18:36+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-04-17T11:10:46+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,47
средняя оценка
6%
решено проблем
48 647
отзыва
46 903
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Решили мой вопрос

Оценка 5

Я сделала покупку у партнёра "Вкусно и точка", оплатив ее своей картой альфа банк через мобильнон приложение. Но через какое то время кэш бек мне так и не был начислен... Читать полностью

13.04.2025

Получение стикера

Оценка 5

4 апреля после работы, в 17-55 пришла в отделение на Сокольническая площадь ,д.9 , чтобы получить свой стикер, который я заказала на днях. При входе в отделение банка, я увидела... Читать полностью

13.04.2025

Возврат комиссии.

Оценка 5

Добрый день.  При анализе трат 13.04 25, увилел комиссию 99 руб за онлайн чек. Я не помню когда ее подключал, потому что этого не делал, так же ранее этой комиссии ни когда не... Читать полностью

13.04.2025

Комиссия за услугу Онлайн чек

Оценка 5

12 апреля в истории увидела списание комиссии за услугу " онлайн чек", 98 рублей. Ранее я не знала что она у меня подключена. Там же в истории нажала на кнопку " оспорить платеж" и... Читать полностью

12.04.2025

Помощь с возвратом комиссии

Оценка 5

12 апреля я обратился в чат мобильного приложения, потому что заметил необоснованно списанную комиссию за перевод. Мне нужно было срочно разобраться в ситуации и вернуть средства... Читать полностью

12.04.2025

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня заметила, что списали 99₽ за смс-уведомления, которые я не подключала и про которые мне не сказали про оформлении карты. Написала в чат-поддержку с данной проблемой, думала... Читать полностью

12.04.2025

Вернули деньги

Оценка 5

 У меня списали с карты 100 рублей за подписку альфа чек. Я не знала, что она подключена. Написала в чат (поддержку) , что хочу вернуть деньги. У меня спросили пару вопросов и... Читать полностью

11.04.2025