Неправильно начислены бонусные рубли
Здравствуйте. У сеня кредитная карта с кодом тарифа - KR_KR_MM_IC_20V .Карта участвует в программе кэшбек 10% на озон, вайллберрис.11 марта 2025 г. Была совершена покупка на маркетплейсе 'ОЗОН', на сумму 30010 руб. с помощью кредитной карты ****, по которой, согласно бонусной программы должно было начислиться 10% бонусов. Т.е. 3000 бонусов. Однако выписке указано количество бонусов 300,10. 17 марта 2025г. была составлена заявка с номером - CDIG-135959, Сказали что в течение 5 дней кешбек будет отображаться корректно. Сегодня 11 апреля 2025. Прошел месяц со дня покупки, однако сумма кэшбека не изменилась, все так же 300,10. Что мне делать?

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах ОТП Банка
Помощь в чате
Являюсь клиентом ОТП-Банка, пользуюсь и кредитной картой, и дебетовой. В августе 2024 принимала участие в акции «Выгодные покупки» программы лояльности «Мир» (АО «НСПК»). 29.08...
Отличная консультация
Я обращалась в отделение на Волгоградском проспекте 12.02.24. Пришла узнать подробности и условия по оформлению кредита наличными. Как только я взяла талон, меня сразу пригласила...
Всё очень вежливо и прилично, но есть вещи которых не хватает
Всем доброго дня! Решил я попробовать оформить кредитную карту ОТП Банка. Конкретно интересовала "Кредитная карта ОТП Premium". Всё больше людей (особенно после 2020г.) привыкли...
Таким должен быть управляющий отделением любого банка
Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого...
Осторожно! Обманная схема с рассрочками
Больше четырех лет пользуюсь кредитной картой банка ОТП. Ни разу не попадал на проценты, так как всегда своевременно все оплачивал. Однако случилось следующее. В конце прошлого...
ОТП оказался намного удобнее
Я ранее пользовалась кредитками и уже точно для себя определила критерии выбора. Собственно "льготный" период меня интересует в наименьшей степени, так как он скорее похож на...
Условия как везде, зато сотрудники просто душки!
Прозрачные условия начисления процентов по кредитке, адекватный кешбек - это плюс! Малое количество банкоматов и отделений - минус. Не понимаю тех, кто поливает банк за то, что...