Благодарность

11.04.2025 15:40
203
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в отделение Ново-Переделкино 07.04.2025, у меня были проблемы с картой (мошеннические действия), меня пригласили во второе окно, менеджер екатерина. екатерина перевыпустила мне карту, которую я получила 11.04.2025, также помогла настроить карту и онлайн, так как у меня боязнь после мошеннико. Также екатерина помогла вернуть д/с на Сбербан, чтобы оплатить кредит, данные д/с мошенники пытались перевести себе. Очень благодарна сотруднику банка за квалификацированную помощь, внимание. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-18T10:46:01+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем комментарий от Банка.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-04-21T13:20:09+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлением! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с действиями мошенников😔 Передадим Екатерине благодарность за помощь с перевыпуском карты и выполнением операций. Всегда готовы оказать содействие🙌 МКБ

О банке

Народный рейтинг

24 место
3,43
средняя оценка
11%
решено проблем
2 034
отзывов
1 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Ново-Переделкино

Оценка 5

Обратился 14.04.2025г. в офис обслуживания, всё быстро и чётко, менеджер Камила Б-ва рассказала про паевые инвестиционные фонды, условия по вкладу и выдали дебетовую карту... Читать полностью

14.04.2025

Профессиональное обслуживание

Оценка 5

Обратились в отделение на ул.Новопеределкинской к Биляловой Камила. Нужно было перевести большую сумму со счета мужа в МКБ на мой счёт в Сбербанке. Камила порекомендовала самый... Читать полностью

01.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратилась 31.03.2025 в отделение банка по адресу Митинская 48 для оформления дебетовой карты. Ожидание в очереди заняло 3-5 минут. Пригласили в 8 окно к менеджеру С-ой Юлии... Читать полностью

31.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня обратился в отделение МКБ в Ново-Переделкино. Не мог самостоятельно отключить подписку Просто. Ожидание было не долгим. Я попал в 1 окно к сотруднику П-ко С. Сотрудник... Читать полностью

28.03.2025

Оперативная поддержка в чате

Оценка 5

Возник вопрос по лимитам на бесплатные переводы. 24 марта в 16:50 написала в чат. Приготовилась долго ждать ответ, т.к раньше поддержка не отличалась оперативностью) На удивление... Читать полностью

24.03.2025

Хорошое обслуживание

Оценка 5

Обращалась 21 марта 2025 года в офис на улице Маршала Соколовского дом 1 , для консультации по карте , не знала как поменять пинкод к карте. Попала в 7 окно к менеджеру Нигине, она... Читать полностью

21.03.2025

Отзыв сотруднику

Оценка 5

19 марта обращался в офис в городе Ярославле за получением дебетовой карты. Приняли сразу, без очереди, весь процесс занял минут 15.все объяснили и показали, сотрудник помог... Читать полностью

19.03.2025