Помогли вернуть деньги

12.04.2025 11:02
193
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

двенадцатого апреля мне помогли вернуть деньги за списанную услугу которой я не пользуюсь вернули быстро и без лишних вопросов , советою этот банк так как он прост в использование и могут помочь с любым вопросом , такое могут предложить хорошие советы как решить тот или иной вопрос по вашему вопросу 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-04-17T11:22:49+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,47
средняя оценка
6%
решено проблем
48 647
отзыва
46 903
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Решили мой вопрос

Оценка 5

Я сделала покупку у партнёра "Вкусно и точка", оплатив ее своей картой альфа банк через мобильнон приложение. Но через какое то время кэш бек мне так и не был начислен... Читать полностью

13.04.2025

Получение стикера

Оценка 5

4 апреля после работы, в 17-55 пришла в отделение на Сокольническая площадь ,д.9 , чтобы получить свой стикер, который я заказала на днях. При входе в отделение банка, я увидела... Читать полностью

13.04.2025

Проблема с комиссией

Оценка 5

13 апреля заметила что списали комиссию, написала в поддержу тк в банке говорили, что платные услуги отключены и комиссию за пользование картой снимать не будут. С моей проблемой... Читать полностью

13.04.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обращение A25041210978 от 12.04.2025. Обнаружил, что с меня ежемесячно снимают 149 рублей. Обратился с запросом в чате с банком. Оказывается при получении карты была подключена... Читать полностью

13.04.2025

Обращение в банк

Оценка 5

В банкомате банка партнера, запросила остаток на счете. Списали комиссию. Я не согласилась с ней. Мне в чате банка помогли составить обращение, и деньги вернули тут же... Читать полностью

13.04.2025

Возврат комиссии.

Оценка 5

Добрый день.  При анализе трат 13.04 25, увилел комиссию 99 руб за онлайн чек. Я не помню когда ее подключал, потому что этого не делал, так же ранее этой комиссии ни когда не... Читать полностью

13.04.2025

Моментально решили вопрос

Оценка 5

списалась комиссия за тариф который забыла отключить . В тот же день (День списания) написала в чат , помогли отключить услугу и в течении буквально 2-3 минут вернули списанную... Читать полностью

13.04.2025