- Добрый день! 11.04.2025 я совершила покупку в магазине Эльдорадо и расплатилась заемными денжными средствами. Так же подключила подписку Халва Десятка и опцию Всё и везде. Но была очень расстроена, так как мне предоставили срок рассрочку на покупку всего лишь на 3 месяца! Это меня очень не устраивало. Пообщались со специалистом в онлайн чате, который оставил заявку на обратную связь от главного специалиста по вопросу того, что я совершили покупку в магазине Эльдорадо и у меня срок рассчитался на 3 месяца. Но ждать долго не пришлось!
- 12.04.2025 года в 12:17 мне поступило смс сообщение от главного специалиста по клиентскому сервису - Анна С-ва. Данный сотрудник решил все мои проблемы и учёл все мои пожелания. За что я ей очень благодарна.
- Хочу выразить благодарность оператору чата Анне С-ой, за помощь в решении проблемы с рассрочкой платежа земных средств.
Анна С-ва, быстро разобралась в ситуации и подобрала самый удобный для меня период рассрочки платежей. - Спасибо ей большое за оперативную и отличную работу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Обращался с вопросом для начисления баллов!
24 апреля в 12:45 обращался в онлайн чат через приложение Совкомбанка по поводу начислением баллов,так как было начислено некорректно,с этим вопросом помог мне Сергей С-ов,он помог...
Спасибо Диане за помощь
22.04.2025 в 20:08 я обратился в чат поддержки по такому вопросу: мне выставили 3 раза по 99 руб. комиссию за использование земных средств у не партнёров. Я просил в рамках...
Помог быстро решить проблему
21.04.25г. я решила через мобильное приложение, в чате банка, уточнить партнёров банка в моём городе, чтобы воспользоваться баллами. Но, вдруг увидела, что карта Хоум банка...
Совкомбанк решил мой вопрос с кэшбэком
15.04.2025 оплатил услуги газоснабжения через приложение мой газ картой Совкомбанк в надежде получить кэшбэк от этой операции.Ожидал неделю начисления кэшбэка,но бонусы не пришли...
Доступная информация и всегда все изменения в пользу клиента!
Подключала пару месяцев назад подписку "десяточка", так как с ней процент по вкладу выше. Вклад закончился и через пару дней решила отключить подписку. После отмены удивилась, что...
Закрытие онлайн копилки в приложении
Доброго времени суток! Сегодня 22/04/2025 года около 18.15 обратился в чат через приложение банка. Суть вопроса в случайном/неправильном закрытии счета - копилки, от 21/04/2025...
Обращение по уменьшению лимита
Обратился в чат насчёт уменьшения кредитного лимита. Оператор Г-ва Анастасия быстро решила мой вопрос. Вежливо и без проволочек. Рекомендовал бы данный банк. Очень удобное...