Мне помогли

13.04.2025 10:29
149
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне нравится банк "Совкомбанк". Я активно пользуюсь его продуктами у меня оформлена карта "халва", открыты несколько вкладоа, в том числе и накопительный "онлайн копилка' с 17.12 24 года по онлайн-копилке я хотел уточнить сколько процентов начисляется на сегодняшний день так как прошло уже более двух месяцев от открытия. Кстати, очень удобная вещь, бот быстренько отвечает на все поставленные вами вопросы, это меня полностью удовлетворяет, считаю очень полезно и удобно им пользоваться!

Я рассказал об этом в своей семье и теперь мои родные тоже пользуются совкомбанком 

Там очень легко решить все вопросы если не ответит бот, то можно связаться с оператором, он всё разъяснит и покажет, вот что мне ответил бот на мой вопрос.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-19T15:10:26+03:00
Уточните, пожалуйста, какую информацию по интересующему вопросу предоставили сотрудники банка. 22.04.2025 Благодарим за дополнения, оценку засчитываем.
user-317013206808
2025-04-22T11:16:55+03:00
Меня интересовала информация какой процент у меня по накопительному вкладу на тот день когда я обратился! Мне предоставили информацию: чтобы узнать какой процент в настоящий момент по накопительному вкладу, необходимо открыть информацию о данном вкладе, посмотреть когда он открыт, отсчитать 3 месяца, после 3 месяцев процент будет 16%.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-21T11:58:57+03:00
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны качеством и скоростью решения Вашего вопроса! Наши сотрудники делают все возможное, чтобы помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Рады, что вы смогли в этом убедиться! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
9%
решено проблем
25 581
отзыв
25 168
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Помогли разобраться с копилкой

Оценка 5

С 18.02.25 у меня открыта копилка в совкомбанке. Я поинтересовался в чатике до какого числа именно в моём случае будет повышенная ставка 21% на ежедневный остаток. Мой вопрос... Читать полностью

15.04.2025

Благодарность за хорошее обслуживание

Оценка 5

Я обратился в чат в приложении Халва-Совкомбанк с просьбой,помочь переоформить вклад.На связь со мной в чате вышла Ангелина Бачикова.Мы с ней обсудили все,интересующие меня вопросы... Читать полностью

15.04.2025

Реакция Банка на обращения клиентов

Оценка 5

При закрытии вклада в рамках лояльности проценты по повышенной ставке мне не были выплачены. Я не выполнила основное условие для повышения процентной ставки в размере 1% за один... Читать полностью

14.04.2025

Супер-пупер специалист

Оценка 5

24 января 2025 в 07:19 обратилась в чат мобильного приложения. Меня интересовало какой срок вклада должен быть, чтобы получить +1% с подпиской, так как эту информацию я не смогла... Читать полностью

14.04.2025

Вопрос по комиссии за Халву 10

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат с просьбой разъяснить некоторые ньюансы оплаты за подписку Халва Десятка, сегодня, 14.04.2025 около 17-00.  Консультант Виктория быстро и понятно... Читать полностью

14.04.2025

Старший специалист Ирина помогла разобраться с онлайн-копилкой

Оценка 5

14 апреля 2025 года в 11:34 я написала в онлайн-чат вопрос по поводу онлайн-копилки. Я открыла в апреле этого года онлайн-копилку, месяца ещё не прошло, в волнении ожидаю окончание... Читать полностью

14.04.2025

Катюша отлично справляется со своими обязанностями

Оценка 5

Доброго времени суток уважаемые пользователи и гости сайта! В ноябре прошлого года банк клиентом, которого я являлась объединился с Совкомбанком, клиентом которого я стала. У меня... Читать полностью

12.04.2025