Обман при открытии вклада в отделении Почта Банка

13.04.2025 10:57
529
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

11.10.24 я открыла вклад в отделении Почта Банка в г. Астрахань во Флагманском клиентском центре по ул.Богдана Хмельницкого д 25. Менеджер меня проконсультировала что депозит по 21% на 181 день, сумма 1350000 руб, выделила в договоре фломастером данные условия, в последствии мне пришла смс об открытии вклада под 21% годовых. 10 апреля 25г. вклад закрылся и мне начислили при закрытии 52046,93руб., вместо 140584,93руб. При моем обращении в банк с вопросом почему мне не доначислили проценты мне пояснили, что ставка 21% на сумму 500 тыс.руб. А на остальную сумму 0,01%. Я специально сняла деньги в другом банке и принесла их в почта банк, для того чтобы менеджер меня обманула и я разместила вклад под 0% годовых? Этот вклад тооько для сумм до 500 тысяч, свыше он не подходит, для чего мне размещать свои деньги под 0 % на полгода, я бы могла всю сумму разместить в других банках (их рядом очень много) либо мне должны были сказать что на этот вклад Добро пожаловать можно разместить 500 тысяч, а остальную сумму положить на другой вклад. Прошу разобраться в данной ситуации и компенсировать мне сумму недоначисленных процентов. Я обратилась в банк получить услугу и разместить свои денежные средства под выгодный процент, а меня ввели в заблуждение и обманули.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-19T17:42:06+03:00
Спасибо за отзыв! Оценка зачтена за некорректную консультацию.
user-206721482554
2025-04-18T08:46:07+03:00
Спасибо за оперативное разрешение моего вопроса.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,18
средняя оценка
11%
решено проблем
1 043
отзывов
855
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Почта Банка

Некорректно начислены проценты

Оценка 5

Открыт накопительный счёт "Копилка". В течение второго месяца пользования накопительным счётом совершены покупки картой Почта Банка на сумму более 30 тыс рублей (!), причём первые... Читать полностью

01.04.2025

Открытие вклада в Почта Банке

Оценка 5

28.02.25 я пришел в офис банка на Ленинградском проспекте для открытия вклада "Пенсионный" по акции "Приведи друга". По условиям акции мне нужно было оформить вклад сроком от 91... Читать полностью

25.03.2025

Быстрое решение вопроса клиента сотрудником ЧАТА

Оценка 4

По одному из моих вкладов 97802019,в Почта Банке не отобразилась ставка по вкладу ,на главной странице в МП,в связи с чем ,я 07марта 2025г в 15.00 обратился в ЧАТ с данной... Читать полностью

25.03.2025

Благодарность специалисту Почта Банка Наталье в офисе на Ленинском проспекте, 95-101 в Калининграде

Оценка 5

Выражаю огромную признательность и благодарность С-ой Наталье, специалисту офиса Почта Банка в Калининграде на Ленинском проспекте,95-101. Сегодня была в данном банке... Читать полностью

05.03.2025

Закрытие вклада

Оценка 4

Попытался закрыть свой вклад в Почта банк в мобильном приложении. Не получилось, попросили позвонить в банк. Позвонил, все продиктовал и подтвердил, что спрашивали. В итоге... Читать полностью

03.03.2025

Оформление вклада и карты к сберегательному счету

Оценка 5

Здравствуйте! При оформлении вклада "Пенсионный" в отделении банка, на одном из этапов, программа потребовала завести новую карту к сберегательному счету. Наличие виртуальной... Читать полностью

27.02.2025

Вклад не пополняется!

Оценка 4

Итак,Через сервис фин услуги, Я в почта банке Открываю вклад. Когда финслуги сформировал заявку, то от почта банка, мне пришло сообщение с паролем для входа в мобильное приложение... Читать полностью

26.02.2025