Для отказа от страхования обратилась в чат поддержки. Сразу были выведены нужные кнопки, долго думать не пришлось. Быстро нажал на одну кнопку, автоматически перешло на обращения в банк со страницы Чата с банком. Все сразу четко и по делу. На обращение откликнулись мгновенно. Комиссию вернули. Спасибо большое за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Отключение страховки с кредитной карты
Однажды я уже обращался чтоб отключили услугу, выслали ссылку, может я что-то не дожал и деньги продолжили списывать. Как заметил, сразу обратился в чат, вернули одну сумму, а...
Помогли
14 апреля, увидел, что списали деньги, за услугу, на которую я не был подписан. Списался с банком, в чате приложения, получил быстро ответ, помогли оспорить ситуацию. Через пару...
Лояльный банк
12.04.2025 в интернет банке Альфа Банка я увидел списание 159р за услугу альфа-чек. 14.04.25 в чате с банком я обратился с просьбой вернуть списанные 159р, т. к. эту услугу я не...
Решили проблему очень быстро
10.04.25 увидел списание по моей кредитной карте за услугу - "страхование владельца кредитной карты", услугой не пользуюсь, обратился в онлайн чат, с просьбой отключить услугу и...
Вернули деньги за комиссию
Спасибо банку, оперативно решили проблему с комиссией, при выдаче карты, говорили что карта бесплатная, недавно списали за обслуживание. Был удивлен, создал обращение в мобильном...
Комиссия за платную услугу
Сегодня 13 апреля зашел в личный кабинет альфа банка и обнаружил списание за подключиную услугу альфа чек хотя услугу не подключал.сразу написал в поддержку через чат в приложении...
После отключения страхования не полная сумма вернулась на счёт
Решил отключить страхование кредитной карты, создал обращение, но не вся сумма вернулась на счёт. Написал в поддержку. На помощь пришла оператор Нина. Она всё тчательно сверила по...