Переводы на карту другого банка

13.04.2025 14:30
192
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Нужно было перевести деньги с моей дебетовой карты на дебетовую карту другого банка, но при переводе по системе быстрых платежей сработал суточный лимит, обратилась в поддержку с данным вопросом, все подробно объяснили, о суммах лимита, о том когда он обновляется и рассказали как перевести и как рассчитать сумму комисии. Спасибо!

ЮMoney
ЮMoney
2025-04-17T10:51:11+03:00
Здравствуйте! Спасибо за оценку 🤩 Рады, что сотрудники поддержки помогли оперативно решить ваш вопрос. Будем благодарны, если вы добавите в комментарии дату, время и скриншоты переписки с поддержкой. Так модераторы смогут засчитать оценку. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,79
средняя оценка
2%
решено проблем
4 919
отзыва
4 819
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Все предельно вежливо и по делу

Оценка 5

Не мог заказать карту пластик - давно не пользовался сервисом уже и паспорт просочился, данные. Показало ошибку при оформлении - якобы,возможно, что то нарушил и надо обратиться в... Читать полностью

14.04.2025

Смена номера

Оценка 5

Помогли сменить номер мобильного телефона.  Всё быстро и корректно.  Была утереня сим карта на ко орую был привязан аккаунт банка. Возможности её восстановить не было, была... Читать полностью

13.04.2025

Помощь при попытке несанкционированного списания средств со счета

Оценка 5

15.03.2025 я получил push-уведомление приложения ЮМани о попытке списания с моего счета определенной суммы (точно не помню, по-моему, 399руб.) в адрес сервиса po***.ru. Средств... Читать полностью

12.04.2025

Платёжный стикер

Оценка 5

Так получилось, что у меня возникли проблемы при оплате платёжным стикером - терминалы его не видели. Написал в техподдержку, в чат. Со мной связались очень быстро. Выслали... Читать полностью

12.04.2025

Опыт взаимодействия с поддержкой Юмани

Оценка 4

У меня заканчивался срок действия дебетовой карты Юмани. За три недели до его окончания пришлось заказать новую карту, естественно небесплатно. А ещё через неделю от Юмани пришло... Читать полностью

11.04.2025

Поддержка в вопросе о платежах

Оценка 5

Обратилась в поддержку Юмани и была приятно удивлена. Во первых было два острых и требующих оперативного решения вопроса: 1. При заказе дебетовой карты путем доставки службы почты... Читать полностью

10.04.2025

Объяснили всё просто и понятно

Оценка 4

31 декабря 2024 года столкнулся с неприятной ситуацией, не смог оплатить через Сбер карту-счёт Юмани. Обратился в техподдержку, которая быстро разрулила вопрос, оказалось, что это... Читать полностью

09.04.2025