Банк удержал с зарплаты 50%,хотя работодатель уже сделал удержание

13.04.2025 16:06
225
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У меня есть Исполнительный лист и работодатель удерживает с меня 50%, но 11 числа мне пришла зарплата уже после удержания денежных средств работодателем и банк ВТБ списал ещё с этой суммы 50%, менеджеры путаются и то говорят что могут удерживать 70 %, хотя по Исполнительный у меня 50%, то говорят что работодатель чего то не до удержал ,то покидают свои чаты не доведя разговор до конца и каждый раз меняется менеджеры. Потом позвонил на горячую линию сначала попался на какую то не нормального менеджера, потом переключили на другого, тот подтвердил что видит что работодатель уже удержал деньги и что произошла ошибка,предложил написать обращение, обращение ещё не рассмотрение, но я не могу так долго ждать мне тоже нужно платить за жилье, причём эта ситуацию происходит не в первый раз почему я по вине банка должен ждать когда мне вернут мои же деньги, требую вернуть мне мои деньги в полном объёме. 

ВТБ
ВТБ
2025-04-15T12:11:46+03:00
Добрый день! Сожалеем, что произошла такая неприятная ситуация. Мы все проверили. Излишне удержанные средства вернули на ваш счет. Просим вас проверить выписку по счету и подтвердить зачислении в комментариях к отзыву. Примите наши извинения за неудобства. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
2,52
средняя оценка
13%
решено проблем
14 703
отзывов
14 528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Отзыв

Оценка 4

При получении зарплатной карты в отделении банка, сотрудник не уведомила меня и без моего ведома подключила платную услугу - страховку от мошеннических действий. С карты были... Читать полностью

14.04.2025

Быстро решили вопрос с начислением недостающего кешбека

Оценка 5

Начислили мало кешбека за март, обратилась в чат в приложении втб за помощью. Оператор Иван (номер 0****2) сразу понял мой вопрос и в течение 10 минут решил мой вопрос. Кешбек... Читать полностью

14.04.2025

начисление кэшбэка

Оценка 5

12 апреля я посетила СТО, где заплатила за техобслуживание автомобиля 35787 руб.и ожидала получить кэшбэк 5%. Но почему-то эта операция в кассе была проведена, как "покупка авто... Читать полностью

14.04.2025

Приятное общение в чате

Оценка 5

Моя Мультикарта была повреждена, я написала в чат приложения с просьбой выпустить новую. Оператор Маргарита (таб. номер 70282312) предложила заказать взамен Карту для жизни по... Читать полностью

14.04.2025

Перевод не туда

Оценка 5

13.04.2025 в 22:06 хотел перевести деньги знакомому по номеру телефона, но в приложении высветился только номер карты. Отправил деньги на карту, а в итоге знакомый сказал, что... Читать полностью

13.04.2025

Мошеннические действия

Оценка 5

Выражаю глубокую благодарность сотруднику банка ВТБ расположенного по адресу Владимира Невского 13 Анастасии за оперативную и профессиональную помощь в сложной ситуации. Недавно я... Читать полностью

13.04.2025

Оспаривание операции

Оценка 5

Я пришел в торговый центр "Квартал", чтобы закинуть деньги в банкомат. Изначально я пытался положить их в ПАО "ВТБ", но к моему сожалению банкомат отказался их принимать из-за... Читать полностью

13.04.2025