Недобросовестные действия банка

13.04.2025 18:28
179
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В 2012 году на мой утерянный в 2004 году паспорт был взят кредит на покупку ноутбука. 

Я обратился в полицию и было проведено расследование. В итоге было выявлено, что кредит был выдан при содействии сотрудника банка. 

Я написал обращение в банк 07.03.2013 года. Оно было принято сотрудником банка Б-ой Л.Ф. рег. номер 7724-ОКП/7827.

Банк прекратил все претензии ко мне и кредит нигде не отображался.

Три дня назад я запросил кредитную истоию и увидел, что кредит 2012 года отображается в ней. 

Я обратился в банк за разъяснениями и с требованием убрать этот кредит из моей кредитной истории. Мне в очередной раз предложили обратиться в банк, опять предоставить все документы.

Я считаю, что это уже обманные действия со стороны банка.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-04-21T13:01:01+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. В наше время крайне ценно, когда Клиент ответственно относится к своим финансовым обязательствам и контролирует кредитную историю, поэтому особенно приятно, что Вы обладаете данными качествами. Банком прекращены мероприятия по взысканию в отношении Вас задолженности по Договору от декабря 2012 года. Мероприятия по закрытию Договора Банком будут проведены в течение 20 дней. Информация о Договоре удалена из БКИ (ОКБ, КредитИнфо). Всегда будем рады видеть Вас в числе активных пользователей наших продуктов, с актуальным перечнем которых Вы можете ознакомиться на нашем сайте: http://www.rsb.ru/ С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
3 731
отзыв
3 718
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Решение проблем

Оценка 5

Были некоторые трудности, не удалось вовремя оплатить платёж по кредиту. 13.04 2025 мне позвонил сотрудник Банка Г-в Денис П. Проконсультировал по сумме платежа, мы договорились... Читать полностью

16.04.2025

Положительный отзыв

Оценка 5

Были проссрочки по договору, были начислены штрафные санкции, позвонил 15.04.2025 сотрудник Банка, А-ов Александр, в диалоге договорились об оплате, он в свою очередь снял... Читать полностью

16.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы оставить отзыв банку Русский стандарт а так же их сотрудникам хотелось бы отметить сотрудника Мамедова Н.С сотрудник связался со мной 16.04.2025 уточнял... Читать полностью

16.04.2025

Решение вопроса и понимание клиента

Оценка 5

Добрый день, давно являюсь  клиентом банка !!! Иногда возникают финансовые трудности и  случаются просрочки по оплате ежемесячных платеже. В апреле этого года была задолженность по... Читать полностью

16.04.2025

Благодарность

Оценка 5

15 апреля 2025г. Обратилась в Банк Русский Стандарт с целью оформления кредита впервые, ранее клиентом этого банка не была. Меня без очереди Приняла Менеджер С-ва Анастасия была... Читать полностью

15.04.2025

Благодарю

Оценка 5

Не доплатил несколько рублей в текущем платеже 9 апрел 2025года. Сотрудник банка Е-ва Лана связалась со мной, проинформировала о недоплате, уточнила, что начислена неустойка и... Читать полностью

15.04.2025

Получения кредита

Оценка 5

15.04.2025 я обратился за получением коедита в отделение банка русский стандарт в Подольске ул. Революционный проспект 17/32. Это уже не первый мой оформленный кредит в банке... Читать полностью

15.04.2025