Заблокировали перевод самому себе по СБП
Здравствуйте! Я переводил себе по СБП на WB кошелёк 3000 рублей и ВТБ заблокировал мне все переводы. Поддержка мне сказали, что ограничения можно снять без визита в офис через банкомат подтвердив свой номер телефона, я инвалид 1 группы поехал к единственному банкомату ВТБ у нас в городе Светлоград, Ставропольского края, однако банкомат мне написал, что "Операция временно недоступна" и теперь поддержка меня инвалида 1 группы отправляет ехать за 70 км. в офис, что физически я сделать не могу.
Прошу дистанционно решить мой вопрос.
Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Отзыв
При получении зарплатной карты в отделении банка, сотрудник не уведомила меня и без моего ведома подключила платную услугу - страховку от мошеннических действий. С карты были...
Быстро решили вопрос с начислением недостающего кешбека
Начислили мало кешбека за март, обратилась в чат в приложении втб за помощью. Оператор Иван (номер 0****2) сразу понял мой вопрос и в течение 10 минут решил мой вопрос. Кешбек...
начисление кэшбэка
12 апреля я посетила СТО, где заплатила за техобслуживание автомобиля 35787 руб.и ожидала получить кэшбэк 5%. Но почему-то эта операция в кассе была проведена, как "покупка авто...
Приятное общение в чате
Моя Мультикарта была повреждена, я написала в чат приложения с просьбой выпустить новую. Оператор Маргарита (таб. номер 70282312) предложила заказать взамен Карту для жизни по...
Перевод не туда
13.04.2025 в 22:06 хотел перевести деньги знакомому по номеру телефона, но в приложении высветился только номер карты. Отправил деньги на карту, а в итоге знакомый сказал, что...
Мошеннические действия
Выражаю глубокую благодарность сотруднику банка ВТБ расположенного по адресу Владимира Невского 13 Анастасии за оперативную и профессиональную помощь в сложной ситуации. Недавно я...
Оспаривание операции
Я пришел в торговый центр "Квартал", чтобы закинуть деньги в банкомат. Изначально я пытался положить их в ПАО "ВТБ", но к моему сожалению банкомат отказался их принимать из-за...