Сегодня 13 апреля зашел в личный кабинет альфа банка и обнаружил списание за подключиную услугу альфа чек хотя услугу не подключал.сразу написал в поддержку через чат в приложении где мне в течение 5 минут отключили услугу и вернули списанную комиссию на счет карты .Почему услуга подключилась я так и не понял ,но спасибо за оперативность решение моей проблемы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Помогли с кредитной картой!
9 мая 2024 года у меня появился вопрос о льготном периоде задолженности своей кредитной карты. Я написал в онлайн чат, оператор Софья перепроверила информацию, написала мне дату...
Вернули списанную комиссию
Утром 16/04 заметил, что списалась какая-то комиссия в размере 149р. Тут же написал в поддержку, чтобы узнать, за что. Бот самостоятельно отключил эту услугу и предложил оформить...
Отключение страховки с кредитной карты
Однажды я уже обращался чтоб отключили услугу, выслали ссылку, может я что-то не дожал и деньги продолжили списывать. Как заметил, сразу обратился в чат, вернули одну сумму, а...
Решение проблемы
При заключении договора на выдачу кредитной карты Альфа банка, сотрудник не рассказал о том, что при получении уведомления об операции по счету, будет списываться оплата. Я...
Вернули деньги за подключенную по ошибке услугу
Хочу поблагодарить за оперативность,10 апреля 2025 обратился в Альфа банк с просьбой вернуть списания за услугу альфа чек(159руб),так как я эту услугу не подключал,а списание...
Нюансы реферальной программы
Когда у меня возникают вопросы об условиях получения вознаграждения по той или иной акции, я обращаюсь в поддержку Альфа-банка. 03 августа 2024 года в 15:27 я обратился в чат с...
Мгновенно вернули комиссию
Добрый день! В апреле 2024 года мной была оформлена кредитная карта Альфа Банк. По прошествии года 14.04.2025 заметил списание средств за пользование картой в размере 990...