Программы лояльности

14.04.2025 07:12
201
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь услугами банка довольно не так давно и мне нравится, что в банке есть такие программы лояльности.

Пользуюсь звёздами и при акции с ускорением звёзды копятся намного быстрее, что мотивирует с карты банка совершать покупки.

Так же отмечу, что чат банка в приложении на сотрудника очень быстро переводит, что помогает сократить время ожидания в решении вопроса.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-14T10:13:51+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-04-14T09:24:46+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались, с каким вопросом, и чем мы смогли вам помочь. А также приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,15
средняя оценка
12%
решено проблем
13 102
отзывов
12 983
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Решают вопрос при снятии денег за подписки

Оценка 5

Приятно удивлён как поддержка озон банка помогла разобраться мне с подпиской за которую у меня сняли деньги . Объяснили подробно кому написать и как вернуть свои средства . У меня... Читать полностью

18.04.2025

Отозвали платеж с мошеннического сервиса

Оценка 5

Всем привет. Итак, попался на удочку мошенников из https://gamesport.com/  Втюхивают пробную подписку за 1 рубль под предлогом какой то акции и розыгрыша, а затем через несколько... Читать полностью

18.04.2025

Накопительный счёт с приветственной ставкой

Оценка 5

Доброго времени суток. Открыл приветственный накопительный счёт в Озон банке 02.04.2025, но не учёл тот момент, что бонусы за покупки и следовательно проценты по счету... Читать полностью

18.04.2025

Решение проблем

Оценка 5

Добрый день! Решил я купить очередной товар и для этого перевел деньги на карту ОЗОН банка. Зашёл в приложение, чтобы оплатить товар. Оплата не прошла из-за недостатка средств... Читать полностью

18.04.2025

Решение проблемы с ограничением

Оценка 5

Банк поставил ограничения на операции , обратился в чат . Попросили пояснения и документы на операции . Было примерно 14 переводов от физ лиц за последние три месяца , покупки на... Читать полностью

18.04.2025

Отличный банк

Оценка 5

17 апреля около 6 часов вечера хотела снять наличные с карты Озон, но в банкоматах банков кроме ВТБ не получалось это сделать, написала в чат в мобильном приложении о своей... Читать полностью

18.04.2025

Кешбэк

Оценка 5

Вопрос был по кешбэку, оплатил по qr-коду покупку на 28тр, а бонус не начислен обратился в поддержку, оказывается при такой оплате бонус не начисляется(Что в принципе странно... Читать полностью

18.04.2025