Доброго времени суток.
Спасибо сотруднику банка за оперативное закрытие моей рассрочки в момент внесения последнего платежа.
5 апреля написала в онлайн-чат оператору, попросила закрыть рассрочку. Сначала по стандартным вопросам пробежались с ботом данного банка в чате и потом пригласили оператора. Откликнулись в начале первого ночи, так сказать по первому требованию! Посмотрели все платежи, все условия мною были соблюдены, погашение прошло и рассрочку закрыли и убрали из личного кабинета. Спасибо ещё раз! Прилагаю скриншоты переписки с оператором.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Молниеносное решение проблемы
Для начала признаюсь в любви к Озон. В последнее время это моя любимая площадка, покупаю там практически все. И вот Однажды в приложении появилось предложение подключить Озон...
Объяснение условий кэшбэк за звезды
Являюсь клиентом Ozon Банка достаточно давно, но к кешбеку со звездами до недавнего времени относился как то несерьзно и вот решил разобраться в этом вопросе подробнее. Написал в...
Вернули оплату за автопродление программы
У меня была оформлена Подарочная подписка на месяц Ozon Premium 28.02.2025 г., предложенная банком через личный кабинет. После этого автоматически включается автопродление. Я...
Быстрое решение вопроса о закрытии рассрочки.
Здравствуйте! Воспользовавшись рассрочкой, открытой в Озонбанке, по платежам отметила, что за использование ее у меня увеличивантся сумма долга, который я должна буду оплатить. В...
Решена проблема с накопительным счетам для «новых клиентов»
После долгих раздумий стал наконец счастливым клиентом «Ozon-Банка» и открыл 13.04.2025 накопительный счёт под 23% на 2 месяца. В тот же день пополнил накопительный счёт на...
Оперативная работа сотрудников чата поддержки
Здравствуйте! Обратилась в чат поддержку чтобы мне помогли разобраться в вопросе открытия дебетовой карты. Я была очень удивлена тому, что ответ мне поступил всего через 2...
Предоставили необходимую мне информацию
В марте 2025 я получила как персональное предложение 5% на супермаркеты за перевод денежных средств в размере 40 т.р. Предложение выгодное, поэтому хотела поучаствовать второй раз...