Около года как истек срок действия карты. Не было времени для визита в офис. И вот сложились обстоятельства, при которых был запланирован поход в офис. 04 апреля 2025г. Офис на Московском проспекте в г. Санкт-Петербург. Меня обслуживает Сафонова Наталья Сергеевна. Задача,- необходимо выпустить новую карту взамен карты с истекшим сроком действия. Наталья Сергеевна выслушав меня и разобравшись, объяснила порядок действий и помогла восстановить необходимые данные для успешного пользования сервисом. Да, все действия сотрудника соответсвуют стандартам взаимодействия с клиентом, но Наталья Сергеевна выполнила работу с особым вниманием ко мне как клиенту. Параллельно Наталья Сергеевна рассказала о другой кредитной карте банка, о её преимуществах, на простых примерах доказала все выгоды карты. Я согласился на выпуск карты, и очень доволен результатами использования. Положительные впечатления о Банке складываются от работы таких сотрудников как Наталья Сергеевна.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка
Дебетовая карта
ДД✨ Обратился в отделение кредит европа банк в сургуте на мира 6' в отделении доброжелательный персонал и отсутствие очередей очень порадовадо, запрос был от меня на оформление...
Благодарность отделению Беляево
Сегодня со мной случилась неприятная ситуация. Когда пополнял кредитную карту, ее захватил банкомат. Сотрудники отделения пришли ко мне на помощь, приняли без очереди, и помогли...
Справка
Добрый день. Пишу очередной отзыв про мой любимый банк. 11.04 обратился в отделение. Мне нужна была справка для госслужащих. Попал к специалисту Евгении, по опыту из других банков...
Высокий уровень обслуживания
Являюсь клиентом очень давно имеются кредитные карты, сегодня 11 апреля я пришла в отделение метро Бабушкинское на Менжинского 23 корпус 1 . Делала покупку и нужно было узнать...
Получение карты рассрочки
Обратилась в офис 08.04.2025 года за картой рассрочки по рекомендации сотрудника офиса. При выдаче карты вышло сообщение про установку на госуслугах запрета выдачи карты. Сотрудник...
Отзывчивые сотрудники
5 июня 2024 у меня взломали интернет банк многих банков. Пришлось и интернет банк Европа банка заблокировать вместе с кредитками. В этот же день я обратилась в офис на парке победы...
Отличный сервис
9 апреля 2025 года я обратилась в офис на московском 173. Мне было необходимо узнать, есть ли акция на оплату туров и билетов по моим кредиткам. Меня без очереди принял сотрудник...