Электронная закладная
Ужасно работают отделы, которые занимаются рассмотрением заявок с элекетронной закладной. До-них не дозвониться, во-первых, их не существует для операторов call-центра, у них нет технической возможности соединить с ними.
Во-вторых, срок рассмотрения заявки у них 14 дней, у меня сегодня 17 день и мне пришлось связать с операторами банка, чтобы еще раз услышать : " давайте создамжим новое обрашение в службу, которое будет расмматриваться еще 14 дней".
То есть, я хочу сказать, что никакая служба контроля качества у банка дом.рф не существует. Клиентов оставляют в неведении, создавая каждый раз новые и новые бесполезные заявки.
Я с таким банком в современном it-веке даже связываться не хочу и не рекомендую остальным слушать их слащавые предложения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ
Отзыв о качестве работы сотрудника Дом РФ в рамках вопроса страхования по ипотеки
24 марта обратился в отделение на Семёновской набережной д. 3/1, к. 6 для продления страхования по ипотеке. В банк принес полис страхования + чек об оплате. Сотрудница Д-н Диана...
Ипотека
17.04.2025 посетила банк Бом.РФ в городе Твери с целью внесения очередного платежа за ипотечное кредитование. Ипотека в данном банке. Прихожу каждый месяц ее оплачивать. Клиентом...
Ипотека
Я являюсь клиентом банка дом рф, в данном банке у меня оформлена ипотека. 15 апреля в 14:00 пришел в отделение банка в городе Тверь, для оплаты ежемесячного платежа по ипотеке. на...
Эскроу счёт
Открывал счет эскроу в Банке Дом.рф 15.04. (время обслуживания 11:00), на входе Азалия помогла вязть талончик, установить приложение и активировать счет эскроу. Ответила на...
Консультация для дальнейшего обслуживания
Добрый день! Сегодня 15 апреля пришла в банк Дом РФ в городе Екатеринбурге. Для налоговой нужна была копия договора ипотеки, специалист Дарья поедоставила мне необходимый документ...
Смена паспортных данных
15.04.25г пришли в банк Дом РФ по адресу Декабристов 69. У нас сдесь взята ипотека 2020г, согласно возраста произошла замена паспорта, мы обратились для замены данных в данный офис...
Открытие эскроу
14.04.2025 обратилась в отделение на кутузовском проспекте 2/1 к 1а, взяв талон,я подождала буквально несколько минут,и меня пригласила сотрудника Дарья,взяв мой паспорт,она...