Огромная благодарность оператору!

14.04.2025 14:19
148
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Огромная благодарность оператору! Быстро и качественно решил мой вопрос! Огромное спасибо) Также благодарность самому банку, удобный и понятный интерфейс у приложения, нет ничего лишнего. Хотелось бы конечно приложение для айфона, не совсем удобно с веб версии, но ничего, даже так все работает быстро. успехов вам во всех начинаниях)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-21T14:56:54+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 22.04.2025 Засчитали оценку.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-14T15:01:28+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
9%
решено проблем
25 374
отзывов
24 925
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Халва

Оценка 5

Курьер К. Андрей Быстро и в нужное время доставил карту. Грамотно и качественно проконсультировал по карте, так же, помог установить приложение для айфона, очень вежливый... Читать полностью

16.04.2025

Быстро, четко и по делу

Оценка 5

Обратилась в чат 15.04 в 11:10-15 по мск, так как увидела, что появилось приложение на айфон. Нашла его в эп сторе и решила убедится, что это действительно оно. Ко мне подключился... Читать полностью

15.04.2025

Некорректный подсчёт кешбека при оплате у партнёра

Оценка 5

Забронировал отель 9 апреля 2025 у партнёра халвы, обычно в приложении такие покупки отмечаются как покупка у партнера и сразу показывается сколько кешбека будет начислено. В этот... Читать полностью

14.04.2025

Консультация по подписке «Халва десятка»

Оценка 5

Обратилась в чат по по подключению подписки"халва десятка". Мне ответила Бот Катюша, которая все подробно отписала, рассказала про все преимущества и объяснила, как подключить... Читать полностью

14.04.2025

Решили вопрос с подпиской

Оценка 5

Быстро решили вопрос с подпиской халва десятка ,плата за которую списалась за целый месяц задним числом, при подключении акции с кешбэком на спорт по баннеру в приложениии в... Читать полностью

13.04.2025

Сотрудник оперативно решил мою проблему по оплате кредита

Оценка 4

Я обратилась в онлайн чат 11.04.2025г. И в 12:17 подключился Ю-в Станислав, у меня была проблема с оплатой кредита второго кредита, так как приложение работало некорректно. Ю-в... Читать полностью

11.04.2025

Решение проблемы с оплатой счета в приложении

Оценка 5

10.04.2025 обратилась в отделение Совкомбанка на Комендантском за помощю в решении вопроса оплаты счета за газ. QR-кода дает оплатить только первую из двух услуг по квитанции... Читать полностью

10.04.2025