Блокировка карты за поход в театр

14.04.2025 20:43
143
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Решила получить дебетовую карту ПСБ, получить приветственный кешбек 25% за покупки в течение 30 дней.

Карту получила днем в пятницу 04.04, банк ее активировал только 06.04.2025г. 

2 дня на активацию карты - это конечно сильно, но ладно, раз получила надо попробовать пользоваться. И вот я совершаю первую покупку - оплачиваю театральное представление и.....через два дня карту блокируют по 115фз!!! Первая операция - оплата театра это очень подозрительно, это точно отмывание доходов, полученных преступным путём.

Ок, понятно,что ошибка, чат в приложении тоже перестал работать, 10 минут дозваниваюсь на 8800, объясняю ситуацию и меня отправляют в офис писать объяснение, ни по каким дистанционным каналам банк не работает.

Банк просто забрал мои 1000 приветственных бонусов? Других идей нет.

Идти в рабочее время в офис возможности нет, спасибо за сервис, в моем личном антирейтинге банков уверенное первое место занял ПСБ!!!

Единственная 

Единственное 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-21T11:45:18+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ Банка.

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,37
средняя оценка
6%
решено проблем
1 963
отзывов
1 747
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Оперативное обслуживание

Оценка 5

Осталась довольна работой специалиста банка, приятная вежливая девушка, которая очень быстро и доходчиво ответила на мои вопросы. Быстро оформила дебетовую карту, помогла... Читать полностью

15.04.2025

Помогли с выпиской по карте

Оценка 5

Доброго времени суток. 13 апреля обратился в онлайн чат с вопросами по выписке по своей карте. Мне незамедлительно ответила сотрудник Екатерина и поинтересовалась какая выписка... Читать полностью

13.04.2025

Офис в Мск м.Алексеевская

Оценка 4

Вчера 10 апреля 2025 г. посетили офис в г.Москва на Проспекте мира (м.Алексеевская) для получения банковской карты и оформления вклада. Была очередь человек 5-6. В целом все... Читать полностью

11.04.2025

Хороший банк

Оценка 5

4 апреля 2025 года в 11:45 я обратилась в офис банка ПСБ в городе Ясном Оренбургской области по адресу ул. Ленина д.2 за получением пластиковой карты "Твой кэшбэк" которую... Читать полностью

10.04.2025

Консультация по цифровой карте

Оценка 5

Всех приветствую. Являюсь клиентом ПСБ банка относительно недавно и за это время он зарекомендовал себя только с хорошей стороны. На данный момент у меня только одна карта... Читать полностью

09.04.2025

Выяснил в чате условия программы лояльности

Оценка 5

В банке действует бонусная программа двух типов, кешбэк в категориях или 1,5% на всё. Для того, чтобы более подробно разобраться в условиях, обратился 8 апреля в 11:37 в чат с... Читать полностью

08.04.2025

Оказали помощь в официальном сообществе

Оценка 5

Запланировала поездку в Армению на неделю и планирую взять карту банка для оплаты,но не нашла информацию на сайте будет ли она там действовать или нет . Обратилась в официальное... Читать полностью

06.04.2025