14 апреля, я увидела, что у меня списались деньги за комиссию по услуге, которую до этого отключала, но видимо что-то не получилось. Я обратилась в чат, где описала всю причину, мне помогли, я ждала не долго, всё произошло за пару секунд, мне задали уточняющие вопросы, в конце концов деньги за комиссию вернули. Так же предупредили о том, что можно просмотреть все подключенные услуги и в случае необходимости их отключить. Помощью я осталась довольна.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Денежный перевод в Узбекистан из России
15.04.2025 присовершении перевода в Узбекистан из России, с суммы перевода была взята комиссия за трансграничный перевод СБП в размере 30 рублей. Суть дела в том, что перед...
Перевод по СБП
Несколько раз в приложении пробовал совершить перевод по СБП , но к сожалению выдавало какую то ошибку и перевод не совершался . Но благодаря отзывчивости сотрудника службы...
Очень быстро решили проблему
Добрый день, 12.04.2025 года мне пришла карта. Я еë зарегистрировал. Оказалось что на мой номер была зарегистрирована карта бывшим владельцем моего номера. И из-за этого мне не...
Помощь поддержки по вопросу возврата средств
Добрый день, сегодня обратилась в чат поддержки Альфа Банк, так как не пришел возврат. В приложении доставки сказали писать в банк. В чате банка ответили оперативно, Кристина все...
Вернули комиссию
29 марта у меня списали комиссию за операцию оплаты на сумму 6616 р и плюс комиссия 178 р 01 коп.Обратился в техническую поддержку,почему списана комиссия незаконно,тк я переводил...
Помогли с возвращением денег
13 апреля в 23:00 написала обращение в альфа банк,о том,что у меня была списана ежемесячная комиссия за обслуживание карты,но сотрудник банка не говорил мне про такую комиссию...
Оператор Дмитрий в приложении банка разъяснил, когда ждать отмененный платеж
8 апреля 2025 года была в Ереване и воспользовалась услугами Яндекс такси: таксист оказался недрбросовестным и списал с меня лишние деньги за ожидание, которого не было, отдельным...