Благодарность отделению Беляево

15.04.2025 12:56
221
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня со мной случилась неприятная ситуация. Когда пополнял кредитную карту, ее захватил банкомат. Сотрудники отделения пришли ко мне на помощь, приняли без очереди, и помогли перевыпустить карту, кстати бесплатно. Предложили оформить моментальную дебетовую карту с хорошим кэш-беком. Сотрудник сделал все быстро и это заняло немного времени, минут 15. Ещё и телефон подзарядили, а то совсем зарядки не осталось. Побольше таких отзывчивых сотрудников и карьерного им роста.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-04-16T16:32:57+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,67
средняя оценка
12%
решено проблем
720
отзыва
712
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Карта в отделении олимпийский проспект

Оценка 5

Сегодня получил дебетовую карту по рекомендации друзей в отделении банка на олимпийском проспекте дом 14. Обслуживанием я остался доволен, меня вызвали сразу, в отделении никого... Читать полностью

15.04.2025

Быстро помогли

Оценка 5

Нужно было для оформления визы быстро оформить справку по имеющимся счетам. Думала, не успею... Но 14 апреля пришла в офис на улице Карла Маркса, 73,- очереди нет, сотрудники... Читать полностью

14.04.2025

Справка

Оценка 5

Добрый день. Пишу очередной отзыв про мой любимый банк. 11.04 обратился в отделение. Мне нужна была справка для госслужащих. Попал к специалисту Евгении, по опыту из других банков... Читать полностью

14.04.2025

Восстановление доступа в банк и получение справки в Самаре

Оценка 5

Добрый день!Пришел в отделение Самары11.02.2025,взял талон. Вызвали сразу по талону ,народу было мало в офисе . Попал к сотруднице Наталье . Обяснил ,что мне нужна справка по... Читать полностью

13.04.2025

Высокий уровень обслуживания

Оценка 5

Являюсь клиентом очень давно  имеются кредитные карты, сегодня 11 апреля я пришла в отделение метро Бабушкинское на Менжинского 23 корпус 1 . Делала покупку и нужно было узнать... Читать полностью

11.04.2025

Перевыпуск карты

Оценка 5

Давно являюсь клиентом банка. Сегодня обратилась в банк для перевыпуска своей карты. Сотрудники банка быстро сориентировались по моему вопросу, а конкретно хотела перевыпустить... Читать полностью

10.04.2025

Помощь в закрытии кредита в Самаре

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в банк 10.04.25, взяла талон и меня сразу вызвали , сотрудница Наталья. Рассказала ей, что оформила кредит в клинике на лечение, спать не могу , нужно... Читать полностью

10.04.2025