Подписка Халва-Десятка

15.04.2025 13:26
786
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я узнал, что стоимость первого года подписки Десятки можно вернуть назад и обратился в чат в мобильном приложении Совкомбанка 15 апреля 2025 года с желанием узнать подробности. Из переписки с чат-ботом Катюшей выяснилось, что в условия входит ежемесячное выполнение правила "5 на 10", с чем вообще нет проблем, и продление подписки на следующий год. А заемными средствами я не пользуюсь. Так что думаю, что у меня получится вернуть стоимость подписки! Катюше поставил пятерку за проработанность.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-15T14:02:09+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
9%
решено проблем
24 356
отзыва
23 505
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Оперативно, четко, ясно

Оценка 5

Я обратилась в чат 14.04.2025 в 21:47 с просьбой отключить дополнительные услуги по автокредиту, также были дополнительные вопросы по карте Халва. Оператор К-ва Анастасия очень... Читать полностью

14.04.2025

Благодарность сотруднику банка Совкомбанк

Оценка 5

14.04.2025г.я обратилась в онлайн-чат банка Совкомбанк за консультацией по вкладу и помощью по подключению подписки "Халва.Десятка". Сотрудник банка Егор в онлайн-чате помог мне... Читать полностью

14.04.2025

Проверка номеров

Оценка 5

Здравствуйте,06 апреля в 08 часов 18 минут,я обратилась в чат в мобильном приложении карты Халва,написала трижды оператор и после мне ответила Екатерина Аверина,спросила,какой у... Читать полностью

14.04.2025

После смены владельца сим-карты быстро решили проблему использования банкинга

Оценка 5

После изменения владельца сим-карты которая привязана к банку перестали приходить коды подтверждения операций. Обратился в чат Совкомбанк и сотрудник оперативно помог решить эту... Читать полностью

14.04.2025

Списание средств

Оценка 5

Произошло списание средств без моего ведома на какую то подписку от Яндека,которую я никогда не оформляла и данные карты никому не давала.Оператор Б-на Виктория быстро и... Читать полностью

14.04.2025

Решение вопроса по платежу

Оценка 5

14 апреля в 21:17 Я обратился в чат приложение халва мне ответил оператор Станислав П-в у меня был вопрос По платежу ЖКХ он мне разъяснил Как правильно оплатить чтобы этот платёж... Читать полностью

14.04.2025

Быстро и оперативно

Оценка 5

Утром 14 апреля обратилась в чат банка. Ответ от оператора-человека поступил быстро. Вопрос был про ошибочно подключенную подписку. Вопрос решён быстро. Подписка отключена. Деньги... Читать полностью

14.04.2025