Обман с картой ОЗОН за кредитную карту
26 января 2025г. оформила кредитную карту банка Уралсиб. За оформление кредитной карты банк обещал сертификат ОЗОН на 1500 руб.в течении 60 дней. 29 января активировала и совершила первую покупку. В течении 30 дней потратила более 5000руб. Сертификат ОЗОН на 1500 руб. не получила. Написала 4 письма на почту Рафинада - ничего. Написала обращение в банк K-250410-001015. Уралсиб рекомендует так же обращаться к Рафинаду и ждать. (хотя в обращении я написала, что уже писала в Рафинад). Сотрудники банка Уралсиб утверждают, что организатор акции Рафинад. Банк обманывает и невыплачивает обещанный кэшбек 1500р. за оформление кредитной карты. Кредитные карты оформляет банк , а подарочные сертификаты выдает Рафинад. Рафинад по своему желанию должен выдать вознаграждение, за то что человек становится клиентом банка. Все это шито белыми нитками. Понятно, что организатор банк Уралсиб и использует подставную организацию Рафинад, что бы на нее свалить вину за невыданный сертификат. Уралсиб Вы портите свой имидж и репутацию на мелочах. Прошу Уралсиб не перекладывать ответственность, а подключиться и прислать обещанный сертификат на телефон.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
ПрибыльУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
Premium LightУралсиб
Почетный пенсионерУралсиб
Premium Mir SupremeОтзывы о кредитных картах Банка Уралсиб
Специалист чата решил мой вопрос в течении 40 минут
15 февраля 2025 оода в 19:56 обратился в онлайн-чат Банка. Интересовал вопрос какой кэшбэк я смогу получить при оплате моей картой по куар-коду услуг ЖКХ. Оператор решил мой...
Специалист все подробно рассказал о кредитной карте 120 дней на максимум
23 февраля 2025 года в 04:38 обратился в онлайн-чат Уралсиба. Интересовал вопрос какую сумму можно снимать с кредитной карты без комиссии. Специалист чата подробно ответила на...
Уже оплачивала в этом месяце минимальный платеж но обнаружила что горит красным цветом не погашено
Так как сегодня конец месяца проверяла все банки включительно банк уралсиб минимальный платёж нужно было оплатить до 28 февраля на всякий случай зашла в банк хотя до этого уже...
Спасибо сотруднику за помощь
спасибо сотруднику за помощь даже перезвонила мне повторно по моей просьбе так как изначально был звонок из приложение и было очень неудобно осуществить платёж проследить...
Благодарность сотруднику банка (колл-центра)
16.02.2025 года, я заказала через сайт кредитную карту по акции от магнит, который при выполнении некоторых условий зачислил на мою карту магнит кэшбек 4000. Условия на два месяца...
Татьяна проконсультировала в онлайн банке. Звонок через приложение
Позвонила на линию из приложения онлайн звонок осуществила были вопросы по кредной карте которую открыла недавно и она была открыта из приложения магнит и условия по акции были не...
Положительный опыт
Здравствуйте, хочу поделиться моим положительным опытом общения с ПАО Банк "Уралсиб" в процессе обслуживания кредитной карты 120 дней на максимум. 1. Была ситуация, когда...