Об офисе на Вернадского, 41

16.04.2025 10:20
95
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, хочу поделиться своим мнением о работе банка ДОМ.РФ.

Как и многие сограждане я стараюсь сохранить денежные средства от инфляции путем размещения их на депозитах. Сам работал в финансово-кредитном учреждении № 2 нашей страны, понятие о работе с клиентами изнутри имею. До этого размещал депозиты в В..Б, Т..Б, имел неприятный опыт со Сбербанком, где любым обманным путем тебе пытаются навязать не нужные банковские продукты (хорошо, что стоит самозапрет на получение кредитов, никто не может «впарить» ненужную кредитную карту, очень полезная вещь при общении с банковскими клерками).

Ранее посещал офис банка МТС, медленное обслуживание, тесные офисы, мрачные и флегматичные клерки.

Остановился на банке ДОМ.РФ. Основание: банк встроен в государственную корпорацию ДОМ.РФ, реальный среднерыночный процент дохода.

Впечатление от офиса на Вернадского,41. 

По сравнению со всеми другими офисами банков –это просто дворец Топкапы. Огромное помещение с высокими потолками, мягкие кресла, полуинтимная обстановка, приветливые лица сотрудников, которые не отводят свой взгляд от вашего. К услугам посетителей чай-кофе, шикарнейшая туалетная комната. Из такого офиса просто не хочется выходить.

Мои вопросом занималась менеджер Полина. Обслуживание грамотное, четкое, без ненужных «задушевных» разговоров. В соответствии с банковским регламентом мне были предложены банковские продукты, без навязчивого обмана. 

Общение проходило с обоюдным достоинством и уважением. Скажу прямо, если при закрытии счета мне предложат снова продлить вклад или иное обслуживание-я очень серьезно задумаюсь, стоит ли уходить в другой банк.

Это первый банк, в котором хочется остаться как вкладчик.

Резюмирую: 

- профессионально четкое обслуживание без излишней навязчивости и попыток манипулирования мнением клиента. 

- очень удобный офис (расположение и интерьер).

- рекомендую отделение банка на пр-те Вернадского,41 к сотрудничеству.

- отдельная благодарность за общение с Полиной.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-16T12:20:30+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-04-16T12:41:27+03:00
Добрый день! Благодарим за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка, рады видеть вас в числе наших клиентов! 💚 К сожалению, ваш отзыв не прошел проверку у модераторов Банки.ру, потому что требуется больше подробностей об обслуживании. Расскажите, пожалуйста, какой продукт вы оформили, какие вопросы вы адресовали сотруднику, как вам помог сотрудник в рамках обслуживания. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,50
средняя оценка
3%
решено проблем
1 253
отзывов
1 239
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Открытие вклада и установка приложения

Оценка 5

21.04.2025 обратилась в отделение Банка Дом.РФ для открытия вклада "Дома Лучше". Получила талон и прошла на обслуживание в 5 окно к К-вой Ольге. Ольга проконсультировала по... Читать полностью

21.04.2025

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Добрый день.  Обратилась в офис банка Дом.РФ для открытая накопительного счета, так как привлекла выгодная ставка 19.7%, по открытию счета меня консультировала премиальный... Читать полностью

18.04.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Обратился 17.04.25 в городе Саратове на улице Чапаева 14/26 в офис банка для открытия накопительной счета.  Офис приятный светлый комфортный для ожидания. Девушка помогла взять... Читать полностью

17.04.2025

Пополнение накопительного счета

Оценка 5

17.04.2025 обратилась в банк дом.рф в челябинске улица доватора 29. Констультант помогла оформить талон на обслуживание , я попала к специалисту Анне только у нее всегда... Читать полностью

17.04.2025

Переоформление вклада

Оценка 5

Обратился в офис банка Дом.рф в Красноярске 17 апреля 2025 года в 9:00 на улице Ленина дом 18. На входе администратор Диана выдала талон в001 и нас позвала менеджер Олеся с... Читать полностью

17.04.2025

Открытие вклада

Оценка 5

15.04.2025 обратилась в отделение банка на Кутузовском проспекте 2/1 к1А, когда я вошла в банк меня встретила сотрудница Дарья, показала как взять талончик и пригласила к себе, я... Читать полностью

15.04.2025

Вклад

Оценка 5

Являюсь новым клиентом Банком, узнала о нём по рекомендации подруги. Мне нужно было открыть второй вклад на определённую сумму, обойдя несколько банков и получив отказ или долгое... Читать полностью

15.04.2025