Благодарность

16.04.2025 11:27
184
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Хотела бы оставить отзыв банку Русский стандарт а так же их сотрудникам хотелось бы отметить сотрудника Мамедова Н.С сотрудник связался со мной 16.04.2025 уточнял по моему пропущенному платежу по кредитному договору сумма общего платежа который составлял 25.500 рублей Мы с ним нашли компромиссное решение , и он согласовал мне предложения как комфортный платеж , Данный сотрудник согласовал мне сумму первоначального взноса 11.000 рублей , и два месяца льготных платежей по 3500. Спасибо банку за таких понимающих сотрудников.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-04-16T11:31:08+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
3 731
отзыв
3 718
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Решение проблем

Оценка 5

Были некоторые трудности, не удалось вовремя оплатить платёж по кредиту. 13.04 2025 мне позвонил сотрудник Банка Г-в Денис П. Проконсультировал по сумме платежа, мы договорились... Читать полностью

16.04.2025

Положительный отзыв

Оценка 5

Были проссрочки по договору, были начислены штрафные санкции, позвонил 15.04.2025 сотрудник Банка, А-ов Александр, в диалоге договорились об оплате, он в свою очередь снял... Читать полностью

16.04.2025

Решение вопроса и понимание клиента

Оценка 5

Добрый день, давно являюсь  клиентом банка !!! Иногда возникают финансовые трудности и  случаются просрочки по оплате ежемесячных платеже. В апреле этого года была задолженность по... Читать полностью

16.04.2025

Благодарность

Оценка 5

15 апреля 2025г. Обратилась в Банк Русский Стандарт с целью оформления кредита впервые, ранее клиентом этого банка не была. Меня без очереди Приняла Менеджер С-ва Анастасия была... Читать полностью

15.04.2025

Благодарю

Оценка 5

Не доплатил несколько рублей в текущем платеже 9 апрел 2025года. Сотрудник банка Е-ва Лана связалась со мной, проинформировала о недоплате, уточнила, что начислена неустойка и... Читать полностью

15.04.2025

Получения кредита

Оценка 5

15.04.2025 я обратился за получением коедита в отделение банка русский стандарт в Подольске ул. Революционный проспект 17/32. Это уже не первый мой оформленный кредит в банке... Читать полностью

15.04.2025

Благодарность Сергеевой О.А.

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Сергеевой О.А менеджеру банка русский стандарт за помощь решение кредита, в прошлом году помогла решить проблему с задолженностями кредита... Читать полностью

15.04.2025