15.04.2025 года истек срок действия вклада на 2,4млн рублей, вернули на карту 2,5млн с копейками, попросили придти в отделение банка переоформить вклад. В отделении не устроил нынешний процент по вкладам и я решил распорядиться средствами в другом банке, для этого я 16.04.2025 (сегодня, на момент написания отзыва) хотел перевести деньги на альфа-банк. Альфа-банк мой, привязан на второй номер телефона. Перевод отклонили, я позвонил в контактный центр узнать почему я не могу совершить перевод, у меня уточнили данные, поставили меня на удержание и заблокировали карту (единственный продукт в банке). Теперь не могу зайти в онлайн банк без действующей карты и не могу оформить вклад на эти деньги в другом банке + в заложниках остались не только средства со вклада, но и личные средства для повседневного использования. После решения ситуации в отделении надеюсь закрыть финансовые отношения с этим банком навсегда.
Объясните как произошла блокировка счета после звонка с номера к которому привязан банк и при попытке перевода на свой же другой банк ._.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Закрыть счета после банкротства
Здравствуйте , хочу закрыть счета после банкротства решение суда вышло давно.(виртуальная карты не кредит овердрафт был ) Отправлял на почту и через отделение решение суда , после...
Помогли отключить рекламу
Здравствуйте 31.05.2024 обращался в чат мобильного приложения с просьбой отключить мой номер телефона от звонков рекламного характера. Оператор зафиксировал отказ. 01.04.2025 в...
Кешбек
На почта банк подключен мультибонус.выбрала на март категории ,среди них ЖД билеты 6%. Но по факту начисления кешбека не произошло,в чате ответили что не было оборота за предыдущий...
Почта банк не отпускает
Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по...
Отвечают на вопросы в чате
Обратилась в чат поддержки Почта Банка, потому что сама не нашла ответ на вопрос: какой лимит в одной категории кешбэка? Поскольку покупка планировалась большая, мне это было важно...
Спасибо большое за помощь
Я нахожусь на СВО мобилизованный с 22 года, здесь нет банкоматов и терминалов что бы снять наличку или оплатить по карте,приходиться производить оплату переводом,поступления на...
Начисление кэшбека
В феврале месяце мною была выбрана категория кешбека (5% супермакеты). В течение месяца регулярно расплачивалась картой, к которой была подключена программа "Мультибонус". Мало...