Изменение паспортных данных

16.04.2025 14:17
950
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день, 16.04.2025 обратилась в отделение банка в Челябинске по адресу доватора 29.

Администратор Елизавета поинтересовалась с каким вопросом я обратилась в банк, объяснила, что нужно изменить паспортные данные в связи с тем , что я его поменяла. Елизавета помогла взять талон и я прошла сразу к специалисту Анне в окно 3. Анна быстро приняла от меня заявление на обновление данных, распечатала мне необходимые выписки по счету. В отделении была минут 10 максимум , обслуживанием осталась довольна. Впечатление от банка очень положительное, комфортная обстановка, грамотные специалисты.

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-04-16T15:22:08+03:00
Добрый день! Благодарим вас за отзыв о профессиональном и качественном сервисе в нашем Банке. Для нас важно, что данная ситуация дала повод высоко оценить нашу работу с вашей стороны. Всегда будем рады видеть в наших офисах и готовы помочь! 💛 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,51
средняя оценка
3%
решено проблем
1 227
отзыва
1 211
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Открытие эскроу и аккредитива

Оценка 5

Добрый день,16.04.2025 обратилась в отделение на Кутузовском проспекте,мы решили подарить внуку квартиру,для этого обратились в банк для открытия эскроу и аккредитива,нас встретила... Читать полностью

16.04.2025

Справка для возврата налога

Оценка 5

09.04.2025 я обратилась в отделение банка в г Челябинск по адресу: Доватора, 29 в 10:00. Консультант помогла мне с выбором и взятием талона. Без очереди меня вызвал специалист из... Читать полностью

09.04.2025

Открытие эскроу- счета

Оценка 5

13 марта приходила в офис на Семёновской набережной для открытия эскроу счета. На входе взяла талон, по которому к себе пригласила сотрудница Д-н Диана. В самом начале она... Читать полностью

08.04.2025

Замена паспортных данных

Оценка 5

День добрый. 4 апреля обратился в офис на улице Ошарская за справкой об отсутствии задолженности по кредит. В связи со сменой паспорта пришлось дополнительно вносить изменения и... Читать полностью

04.04.2025

Помощь в получении справки

Оценка 5

Проезжал сегодня 01.04 мимо отделения банка и зашел получить справку об уплаченных процентах. Забыл с собой паспорт, девушка сообщила, что без паспорта справку можно выгрузить... Читать полностью

01.04.2025

Получение справки

Оценка 5

Обратилась 31 марта в отделение банка для получения справки для госслужащих. Думала, что такую справку будут делать долго и придется обращаться повторно, но сотрудник рассказал... Читать полностью

31.03.2025

Справка выписка по счету

Оценка 5

Я обратилась 31.03.2025 в отделение Банка в г Челябинске. При входе в банк меня встретила сотрудница и помогла взять талон. Пришла в отделение в 14:15. После того, как оформили... Читать полностью

31.03.2025