Обратная связь

16.04.2025 14:17
98
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  1. Чат поддержкЧ активен, решения по любым вопросам быстрые и конкретные, редко в наше время встретишь адекватных операторов, более того, если что-то непонятно в переписке-позвонят, разжуют.
    Благодарю халву за внимание к своим клиентам, надеюсь на появление новых, интересных предложений. При
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-16T17:17:47+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-21T11:50:09+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
9%
решено проблем
25 238
отзыва
24 794
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за то , что банк пошел мне на встречу и снизил процентную ставку по моему кредиту. Я имел неосторожность в выполнении условий льготной ставки поэтому... Читать полностью

15.04.2025

Акция "Великий кэшбэк"

Оценка 5

На сегодняшний день у Совкомбанка проходит акция "Великий кэшбэк". В описании к ней сказано, что, выполнив определённые условия, можно получить 18% кэшбэка. Стало интересно... Читать полностью

15.04.2025

Забота о клиентах

Оценка 5

Начал пользоваться картой Халва, думал, как и у других карт, можно рассчитываться везде, но, к сожалению, нет, только у партнёров. Рассчитался за покупку, списали 99 рублей, так... Читать полностью

15.04.2025

Подписка Халва-Десятка

Оценка 5

Я узнал, что стоимость первого года подписки Десятки можно вернуть назад и обратился в чат в мобильном приложении Совкомбанка 15 апреля 2025 года с желанием узнать подробности. Из... Читать полностью

15.04.2025

Списали комиссию за снятие денежных средств, которая не была указана в договоре

Оценка 4

Добрый день, 15.04.2025 года в 13:11 я обратилась в чат поддержки с вопросом, почему сняли 297 рублей комиссии за снятие средств, которой не было указано ни в банкомат при снятии... Читать полностью

15.04.2025

Возврат

Оценка 5

22.04.2025года был возврат.Не пришли деньги за возврат вовремя, сотрудник Совкомбанка,решил проблему создал обращение,долго не пришлось ждать,сотрудника разъяснил ,что в течение... Читать полностью

15.04.2025

Смена номера телефона

Оценка 5

Необходимо было сменить номер телефона для переводов по СПБ. Оператор очень быстро ответил и перевёл на специалиста. Специалист Л-на Ольга четко объяснила последовательность... Читать полностью

15.04.2025