Конвертация кэшбэка

16.04.2025 14:40
261
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • 16.04.2025 в 14.17 написала в онлайн-чат, вопрос был как конвертируется накопленный кэшбэк обратно на карту. Оператор Ольга быстро ответила, все граммотно и развернуто разъяснила, спросила, остались ли у меня еще вопросы. Было очень приятно общаться, также радует скорость ответа операторов. Ответ оператора составил 4 минуты. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-22T10:16:29+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, как сотрудник вам помог в решении вопроса? Что можете отметить в обслуживании? Расскажите о ситуации подробнее. 23.04.2025 Засчитали оценку.
user-251321509359
2025-04-22T14:07:51+03:00
Мой вопрос опературу был: -Как конвертируется накопленный кэшбэк на карту. Оператор ответила : При сумме от 2500 Кешбек-рублей: ✔️1 Кешбек-рубль конвертируется в 1 ₽. При сумме менее 2500 Кешбек-рублей: ✔️1 Кэшбек-рубль конвертируется в 0,5 ₽.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-04-17T16:47:32+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом сотрудничества с нашим Банком. Нам очень приятно, что Вы отметили работу сотрудника. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и наши продукты будут для Вас выгодны и удобны.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,80
средняя оценка
8%
решено проблем
1 397
отзыва
1 330
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ак Барс Банка

Хорошая поддержка в чате

Оценка 4

Возникли затруднения при оформлении заявки на кредитную карту, появлялась какая-то ошибка. Специалисты в чате помогли разобраться в ситуации и составили соответствующий запрос на... Читать полностью

19.04.2025

Обращение к оператору онлайн чата

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня,13.04.2025г. в 22:11ч., я обратилась (будучи немного обеспокоена) в онлайн чат за получением информации по поводу отображения недействующей кредитной карты в... Читать полностью

13.04.2025

Помогли в чате быстро разобраться с вопросами по льготному периоду кредитной карты

Оценка 5

Являюсь держателем кредитной карты 115 дней без процентов. 11 апреля 2025 года обратилась в чат банка в 09.48 по г. Барнаулу, с просьбой разобраться с льготным периодом по... Читать полностью

11.04.2025

Благодарность сотруднику чата

Оценка 4

9 апреля получила кредитную карту банка. Оформляла карту так как прочитала рекламу в интернете, что можно поучаствовать в интересной акции "Собери весь кешбек". Карту... Читать полностью

10.04.2025

Благодарность за качественную консультацию в чате банковского приложения

Оценка 4

Добрый день! Вчера 9 апреля утром примерно в 10 часов получила в отделении банка кредитную карту. Активировала ее, установила приложение, поменяла пин. Все как говорили в... Читать полностью

10.04.2025

Помощь с переводом

Оценка 5

10 апреля 2025 года в 16.53 обратилась в онлайн чат Ак барс банка через мобильное приложение, был вопрос куда списались переведённые мной деньги на кредитную карту, вопрос был... Читать полностью

10.04.2025

Получение карт в банке

Оценка 5

Заказала дебитовую картуи по ссылке от друга и кредитную карту. Быстро одобрили. 7 апреля приехала в офис на Попова 51. Очень понравилось обслуживание, специалист Марина всё... Читать полностью

10.04.2025