Оперативно решили возникший вопрос, быстро отвечают в чате, высылают все необходимые ссылки.
У меня возник вопрос по возврату средств, активированных с подарочной карты озон после возврата неподошешего товара. После возврата я увидела только зачисление части стоимости товара на счет озон-банка. Операторы ответили молниеносно, рассказали чем различаются счета, и скинули ссылку, по которой я могу отследить возврат средств с подарочной карты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Качественное обслуживание
Обратилась в онлайн-чат через приложение Озон с вопросом, можно ли поменять категории кэшбека на Озон-карте. Сначала мне ответил чат-бот, а потом перевёл меня через какое-то время...
Подробно проконсультировали по программе лояльности
У банка есть две программы лояльности: товары за 1 рубль на озон (копить звезды) и кешбек рублями до 25%. Я всегда пользовалась только последним. Однажды наткнулась на товар за...
Очень удобный банк
OZON Банк — один из самых удобных банков с простым и понятным приложением. Карту можно заказать быстро и бесплатно в приложении или на сайте, а получить в пункте выдачи Ozon или с...
Вернули деньги
Прекрасные сотрудники. Сначала спсали 199 руб за подписку, которую забыл отменить. Когда увидел списание , спохватился , и написал в службу поддержку. Вернули 199 Руб...
Проблема с рассрочкой - решено!
Столкнулся с проблемой при оформлении рассрочки в Озон банке, не приходила смс с кодом подтверждения. Обратился в чат поддержки, бот перенаправил на специалистов. Те без лишних...
Благодарность
Благодарю оператора Озон банка за быстрое и четкое обслуживание! Оперативно решение вопроса и понятные разъяснения , как и куда посмотреть , в каком разделе открыть операцию по...
Закрытые рассрочки
Погасила рассрочку и захотела от неё отказаться. Написала в чат, думала, что придётся долго ждать ответа. К моему счастью, ответ пришёл в ближайшие 20 секунд. Помощник спросил, чем...