Замечательный банк

16.04.2025 16:58
127
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Сегодня 16.04 обратилась в чат мобильного приложения банка, чтобы узнать подробнее про рассрочку от банка, а в частности именно на перевод денег на карту. Интересовало сколько процентов будет начислено и есть ли льготный период. Светлана всё подробно объяснила и даже показала примерный расчёт, где сразу стало всё ясно наглядно. Благодарю за качественную консультацию и хочу выразить пожелание, чтобы качество не снижалось, а всегда было на высоте! 

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-04-16T17:36:21+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв :) Приятно, что вы по достоинству оценили консультацию сотрудника. Продолжим развиваться во всех направлениях, чтобы радовать вас.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,07
средняя оценка
10%
решено проблем
11 891
отзыв
11 783
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Объяснение условий кэшбэк за звезды

Оценка 5

Являюсь клиентом Ozon Банка достаточно давно, но к кешбеку со звездами до недавнего времени относился как то несерьзно и вот решил разобраться в этом вопросе подробнее.  Написал в... Читать полностью

15.04.2025

Вернули оплату за автопродление программы

Оценка 5

У меня была оформлена Подарочная подписка на месяц Ozon Premium 28.02.2025 г., предложенная банком через личный кабинет. После этого автоматически включается автопродление. Я... Читать полностью

14.04.2025

Быстрое решение вопроса о закрытии рассрочки.

Оценка 5

Здравствуйте!  Воспользовавшись рассрочкой, открытой в Озонбанке, по платежам отметила, что за использование ее у меня увеличивантся сумма долга, который я должна буду оплатить. В... Читать полностью

14.04.2025

Закрытие рассрочки

Оценка 5

Доброго времени суток. Спасибо сотруднику банка за оперативное закрытие моей рассрочки в момент внесения последнего платежа. 5 апреля написала в онлайн-чат оператору, попросила... Читать полностью

14.04.2025

Помогли уточнить детали розыгрыша "100% кешбэк на ЖКХ"

Оценка 4

10 апреля 2025 года я обращалась в чат с вопросом касаемо нового розыгрыша ОЗОН "100% кешбэк на ЖКУ". Вопрос был в том, какова минимальная сумма по оплате ЖКХ, которую нужно внести... Читать полностью

12.04.2025

Чат поддержки банка, помог разобраться с лимитом рассрочки, которой я пользуюсь

Оценка 5

Хочу увеличить лимит своей рассрочки в озон банке ,так как постоянно пользуюсь этим продуктом банка постоянно.и делаю взносы всегда во время .написал об этом в чат банка поддержки... Читать полностью

12.04.2025

Начало срока акции и её продолжительность

Оценка 5

МнеЗдравствуйте, Озон Банк. 10 марта 2025 года в 10:29 я обратилась в чат с вопросом: Скажите, пожалуйста, если акция 10% у меня, например, появилась в приложении с какого-то числа... Читать полностью

12.04.2025