Являюсь клиентом вашего банка и хотел бы поделиться своим опытом по поводу возврата комиссии, который произошел в.
Недавно я столкнулся с ситуацией, когда была списана комиссия. Я обратился в службу поддержки для выяснения причин и возможности возврата данной комиссии.
Хочу отметить, что сотрудники банка проявили профессионализм и вежливость. Они подробно объяснили мне условия, при которых возможен возврат комиссии, и предоставили информацию о необходимых действиях с моей стороны.
После подачи запроса на возврат комиссии, я был приятно удивлен тем, что процесс прошел быстро и без лишних сложностей. В течение двух минут мне была возвращена сумма комиссии на мой счет.
Я благодарен Альфа банку за оперативное решение моего вопроса. Этот опыт подтвердил мою уверенность в надежности и клиенториентированности вашего банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
Быстро вернули комиссию по моему обращению от 16.04.2025 г. за альфа-чек в сумме 99 руб. Я пенсионерка, и любая сумма в плюс нам в радость! Не помню, чтобы я его подключала...
Решение проблемы
Хочу поблагодарить чат поддержки в приложении Альфа-Банк! За быструю реакцию и решение моей проблемы. Обратился 16 апреля 2025 года за помощью по поводу ошибочно подключенной...
Помогли отключить подписку
20 августа 2024 года, я обратилась в чат с просьбой отключить месячную подписку, помогли рассказали как и отключить. Я не смогла разобраться как отключить и мне отключили. Оператор...
Проблема с кэшбэком
10 апреля обращался в тех поддержку альфа банка в связи с проблемами с выплатами кэшбэка, кэшбэк ошибочно ушел в минус в связи с возвратом, быстро и оперативно решили в течении 2...
Специалист банка помог урегулировать ситуацию со штрафом ГИБДД
28 января мне в приложение пришёл штраф ГИБДД, хотя автомобиля не имею и прав нет. Я испугалась, написала в чат Альфа банка, специалист Юлия оперативно помогла мне выяснить почему...
Помощь в обслуживание
Автоматически списалалось 399 рублей за Альфа смарт мне сказали что услуга списывается автоматически Хотя я не хотел или думал подключить данную услугу или нет после чего...
Интерфейс банкомата вводит в заблуждение относительно счёта списания
На руках имеется комбо-карта Альфа-банка, по умолчанию стоит оплата с кредитного счёта. 31 марта решил снять наличные в банкомате, при этом, поскольку интерфейс банкомата позволяет...