Обратилась в онлайн-чат через приложение Озон с вопросом, можно ли поменять категории кэшбека на Озон-карте. Сначала мне ответил чат-бот, а потом перевёл меня через какое-то время на оператора. Оператор ответила мне быстро в течение нескольких минут и всё мне объяснила, что не пришлось долго ждать, спасибо за помощь!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Возврат средств за невыкупленный товар
12.04.2025г. в 21 час 16 минут я обратился в чат озон банка с вопросом о возврате средств за невыкупленный товар. Товар был приобретён в рассрочку. Заказ на озон номер 06***2...
Комиссия
Спасибо озон банку,за то что помог решить вопрос.Хочу похвалить Галину, за то что помогла с решением вопроса, в онлайн чате, ответила быстро.У меня списали комиссию 99 руб за...
Рекомендую озон к использованию
Очень удобное приложение (тем более с учетом того, что приложения многих банков уже недоступны). Также выгодно пользоваться картой в принципе (есть кэшбэк на рестораны, фастфуд и т...
Подробно проконсультировали по программе лояльности
У банка есть две программы лояльности: товары за 1 рубль на озон (копить звезды) и кешбек рублями до 25%. Я всегда пользовалась только последним. Однажды наткнулась на товар за...
Очень удобный банк
OZON Банк — один из самых удобных банков с простым и понятным приложением. Карту можно заказать быстро и бесплатно в приложении или на сайте, а получить в пункте выдачи Ozon или с...
Вернули деньги
Прекрасные сотрудники. Сначала спсали 199 руб за подписку, которую забыл отменить. Когда увидел списание , спохватился , и написал в службу поддержку. Вернули 199 Руб...
Понравилось быстрое решение возникшей проблемы
Оперативно решили возникший вопрос, быстро отвечают в чате, высылают все необходимые ссылки. У меня возник вопрос по возврату средств, активированных с подарочной карты озон после...