Мой личный кабинет на Гос услугах был взломан , все мои данные украдены, в том числе и электронная подпись мошенниками с Украины и злоумышленниками была сгенерирована фейковая доверенность, якобы от меня на право владения всеми правами на движимое и не движимое имущество, на право распоряжаться банковскими продуктами, снимать деньги, перевыпускать карты. И я связывалась с поддержкой в режиме чата с каждым из банков, клиентом которых я являюсь и Озон банк не исключение. Где я получила внятный, профессиональный ответ , который порадовал и дал надежду, что беспокоится не стоит. Так же дал дельные советы Кая сама в настройках могу усилить безопасность входа и даже при оплате покупок. Что я и сделала в последствии .А главное, что без моего участия не одобрят оформление кредитных средств и их снятия, без подтверждения. Что это мой действия, а не третьих лиц. Это радует.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Решают вопрос при снятии денег за подписки
Приятно удивлён как поддержка озон банка помогла разобраться мне с подпиской за которую у меня сняли деньги . Объяснили подробно кому написать и как вернуть свои средства . У меня...
Отозвали платеж с мошеннического сервиса
Всем привет. Итак, попался на удочку мошенников из https://gamesport.com/ Втюхивают пробную подписку за 1 рубль под предлогом какой то акции и розыгрыша, а затем через несколько...
Накопительный счёт с приветственной ставкой
Доброго времени суток. Открыл приветственный накопительный счёт в Озон банке 02.04.2025, но не учёл тот момент, что бонусы за покупки и следовательно проценты по счету...
Решение проблем
Добрый день! Решил я купить очередной товар и для этого перевел деньги на карту ОЗОН банка. Зашёл в приложение, чтобы оплатить товар. Оплата не прошла из-за недостатка средств...
Решение проблемы с ограничением
Банк поставил ограничения на операции , обратился в чат . Попросили пояснения и документы на операции . Было примерно 14 переводов от физ лиц за последние три месяца , покупки на...
Отличный банк
17 апреля около 6 часов вечера хотела снять наличные с карты Озон, но в банкоматах банков кроме ВТБ не получалось это сделать, написала в чат в мобильном приложении о своей...
Кешбэк
Вопрос был по кешбэку, оплатил по qr-коду покупку на 28тр, а бонус не начислен обратился в поддержку, оказывается при такой оплате бонус не начисляется(Что в принципе странно...